Цитата:
Сообщение от ЮлияР
Я трезво оцениваю ситуацию, что я вряд ли в одиночку изменю всю корпоративную культуру (весьма бюрократическую) и внедрю самостоятельно систему адаптации персонала. Но все же хочу найти решение этой проблемы и сделать подбор более качественным. Пока мне пришла в голову идея создать памятку руководителям как вести себя с новичком. Хочу также внедрить анкету для увольняющихся сотрудников. Проводить выходное интервью. Также думаю начать звонить сотрудникам через неделю/месяц/3 месяца, чтобы хотя бы как-то на контроле держать их ситуацию. Связываться с руководителями и получать обратную связь о сотрудниках. Пока такие мысли. Возможно, вы что-то посоветуете из вашего опыта? В чем моя ошибка? Как я могу повлиять на ситуацию? И что следует предпринять?
Заранее спасибо за помощь!
|
1) Ну,корпоративную культуру сразу ,конечно , не поменяете, но,если у Вас есть поддержка со стороны высшего руководства,то постепенно все получится
2) Систему адаптации самому внедрить очень даже реально,проходила на собственном опыте: пропишите Положение об адаптации персонала (это лучше ,чем просто Памятка),где распишите все этапы адаптации,как Вы это видите,подпишите у высшего руководства,чтобы положение имело статус "официального документа" и ознакомьте руководителей подразделений под роспись,очень помогает
.
Это хорошо сочетается с постадаптационной оценкой персонала,когда в баллах руководитель оценивает выполнение конкретных целей,поставленных на испытательный срок,т.н. "Лист адаптации"или "Карта адаптации".
3)Анкета обратной связи при увольнении-хорошая идея,смело внедряйте.
4)На мой взгляд,Ваша ошибка в том,что процедура адаптации у Вас на данный момент ,выстроена на словах и никто из руководителей серьезно это не воспринимает.ИМХО...для банка нужна прописанная и формализированная процедура,в т.ч. и адаптации.