04.10.2011, 11:53
|
#1
|
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Как получать комментарии в своей теме
Так сложилось, что на Лиге последнее время сформировался режим вопросы-ответы. Есть группа экспертов, которые отвечают на заданные вопросы, и есть начинающие HR, или те, у кого сложилась сложная ситуация... или просто нужна поддержка.
Эта тема больше для авторов, а не вопрошающих. Для авторов, которые делятся своей информацией. Поэтому решил продублировать здесь свою статью-урок: «Как получать комментарии в своей теме».Рассказывают, что однажды провели исследование - покупателей, которые выходили из магазина без покупки спрашивали:
- Почему вы не сделали покупку?
- А нам не предложили купить…
Для многих авторов обратная связь важна и интересна. Иногда наши группы я сравниваю с онлайн-журналом.
И читатели читают опубликованные нашими авторами статьи-темы. Как получить обратную связь? Ответ очень простой - задавайте вопросы! Да, вопросы…- вопросы, на которые вы ищите ответы,
- вопросы, на которые вы нашли ответы и вам интересно мнение других,
Просто спрашивайте… вызывайте своих читателей на разговор… спрашивайте в конце своей темы-статьи (или в самом заголовке... или внутри темы...).
И в этом уроке рассмотрим, как получать комментарии в своей теме
Открою секрет, я как бизнес-тренер пришел к выводу, что одна из сложностей в моей работе - рассказывать очевидные и важные вещи, на которые люди часто не обращают внимание… Задавать вопросы!? Это и просто и сложно… и этому имеет смысл учиться. Да, возможно заново учиться.
Вы рассказали о чем-то, дали интересную информацию. Спросите у читателей, а как они к этому относятся, каков их взгляд?
Для этого можно использовать простые вопросы. Я приведу пример "моих" вопросов, а вы уже по аналогии используете "свои".
Сразу дам простую методическую рекомендацию.
Представьте, что вы сидите в кругу друзей, рассказываете что-то и хотите узнать мнение окружающих. Какие вопросы в таких случаях задаете вы?
Итак, мои вопросы (варианты):- А что вы думаете по этому поводу?
- Мне кажется, это не столь важно (очень важно) для людей… хотя это только мой взгляд… а что вы скажите?
- Вы не находите это странным?
- Как такое можно говорить? Вот мне интересно, а вы такое часто слышите?
- …
И как всегда примеры. Обратите внимание на то, в каких группах и почему разворачиваются диалоги. (Внимание, не путать с троллизмом!):
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
А какие вопросы задаете вы?
Какие вопросы вы хотели бы задать, а стесняетесь?
Почему на ваш взгляд одни читатели активно высказываются и задают вопросы. А другие молча читают? Уверен им есть что сказать и спросить… что их останавливает, на ваш взгляд?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле
|
|
|