Ящики носить он не будет. Пока что
Он будет отвечать на звонки клиентов, помогать в подборе агентов, с оформлением различной документации, связанной с агентской сетью и т.д.
Дело в том, что отдела продаж как такового нет. Есть коммерческий департамент и сотрудник будет подчиняться прямо директору этого департамента. Вот только мне кажется, что "фахівець комерційного департаменту" как-то не очень звучит... А нельзя ли его назвать просто "фахівцем з підтримки продажів"?