Цитата:
|
Сообщение от esar
Контролер якості, який підпорядковується керівнику структурного підрозділу, якість продукціїї якого він перевіряє, - це зайве витрачання грошей на персонал і нераціональне збільшення часу на рух продукції "від станка" до споживача.
Ви думаєте в такий ситуації контролер буде робити те, що підвищує якість продукції? Та ні, він буде діяти так, як вигідно структурному підрозділу вцілому. Ну, наприклад, покривати брак з метою одержання премій всіма працівниками підрозділу.
Структурні підрозділи з контролюючими функціями (контрль якості, охорона праці, охорона об'єктів тощо) завжди повинні підпорядковуватись безпосередньо першому керівнику, або "іменному" заступникові (наприклад, заступнику директора з якості).
Цитата:
|
Но вот вопрос, а ОТК и служба качества на сколько отличаются по функционалу? Могут ли сотрудники ОТК подчиняться службе качества?
|
А це дві сторони однієї медалі: служба може складатися з двох рівнів: відділ якості розробляє критерії якості та форми і методи контролю якості (це якщо в двох словах), а відділ технічного котролю здійснює безпосередній контроль якості по критеріях та методиках, розроблених відділом. |
Да, согласна с Вами. Но вот в чем дело. Я человек новый и не совсем понимаю отношения между службами и отделами. Поспрашивала за между прочим у нач. службы качества и нач. производства. Один говорит, что мне не нужны лишние рты, другой говорит, что ну раз так, то пусть там и остаются. Т.е в реале нужно их назвать контрелерами якості и относить их в службу качества. Вобщем понятно, что ничего непонятно. В любом случае нужно изменить название должности, добавить слово "якості". Я в замешательстве. Вопрос надо решить как можно скорее, потому, что ШР утверждает учредитель, который находится за границей. И менять по своему желанию ШР не получается. А коли буде нагода.