Цитата:
Сообщение от Alvis
...как таковой политики мотивации или анализ удовлетворенности сотрудников никак не проводится. И, напротив, довольно серьезная система штрафов
|
Это каких еще штрафов?! Трудовым законодательством никакие штрафы не предусмотрены....
Цитата:
Сообщение от Alvis
Текучка небольшая и меня в первую очередь интересуют сотрудники, которые работают, но не в полную свою силу (один там невежливо отвечает клиентам, другой не старается предложить весь ассортимент и т.д)
|
А вам об этом откуда известно? Есть жалобы?
Цитата:
Сообщение от Alvis
...при этом их доход зависит от того, сколько они продали
|
Так вот вам и отличная мотивация к работе - активнее работаешь, больше заработаешь
Не думаю, что вам удастся придумать что-то более действенное
Цитата:
Сообщение от Alvis
...меня волнует результат - з/п повышать не собираются однозначно
|
А что собираются? Может быть, вручать ценные подарки лучшему продавцу? Или просто похлопать по плечу - типа давай, старайся дальше?
Цитата:
Сообщение от Alvis
если большинство попросит обеспечить аптеки телевизорами, например, этого тоже не будет.....
|
Обеспечивать аптеки телевизорами - это глупость, и приведет к тому, что фармацевты будут смотреть очередной сериал, не обращая внимания на покупателей
Цитата:
Сообщение от Alvis
Но выявить, какой процент сотрудников доволен своими завами и какие проблемы с коммуникацией, например, и проработать эти моменты было бы здорово!
Вот поэтому, чтоб не перемудрить, я бы хотела начать с самого примитивного , грубо говоря, опросника))
|
А почему работник должен быть доволен своим завом?! Зав - это цепной пес, который не позволяет опаздывать и заставляет трудиться, а порой даже штрафует Так почему работники должны быть ими довольными?
И что вам даст опросник? Моделируем ситуацию: вот вам напишут, к примеру, что начальник деспот, зарплата - копейки, работа нудная и однообразная, в помещении холодно и неуютно, профессионального роста нет и не предвидится - ваши действия? Как вы сможете повлиять на ситуацию?