по моим наблюдениям, конфликты межличностные встречаются чаще и очень многолики: от вербальной агрессии до молчаливого саботажа, кабинетных спелетен/подстав (я бы наверное тоже отнесла это к конфликтам, ну или типа того).
что касается не налаженных бизнес процессов, то здесь встречается больше не столько конфликт, сколько недопонимание (здесь не понял, там - не спросил, так вопрос и подвис в воздухе) и снижение эффективности работы отдела/компании в целом.
__________________
"Талантливые личности являются мобильными монополиями с глобальными паспортами." Йонас Риддерстрале
|