Иванова хорошо пишет, понятно, такая книжка не помешает.
а вообще - построение системы мотивации для Вашей компании будет индивидуальна. Есть смысл поспрашивать у знакомых в Вашей сфере - а как у них выстроена эта система?
Мы недавно написали систему для розницы, торгующий персонал. Честно говоря, по книжкам не писали, сами продумали, написали, подготовили презентацию, теперь презентуем Генеральному и сотрудникам. внедряем и корректируем.
Конечно, погрешности будут видны только в процессе реализации программы, больно, но необходимо
