Да не забивайте себе всякой глупостью голову.
Как Вы правильно заметили, Вам в любом случае должно хоть что-то по почте прийти: свидетельство ли, уведомление ли об отказе....
А то, что они не справляются, и у них там что-то забито
- так это не Ваши проблемы.