А откуда убеждение, что "обучающие собрания" повысят лояльность? Младший персонал ( продавцы?) хотят чтобы их обучали? Чему хотят учиться? Есть ли тот, кто может учить не только тому, чему надо ( это не проблема), а так как надо ( чтобы в осадке были закрепленные навыки и энтузиазм, а не обиды за критику)?
Есть ли такой мотиватор, который умеет поднять тонус и является для сотрудников лидером?
Ответьте , пожалуйста , на эти вопросы и пойдем дальше.
Я их не из вредности задаю , а чтобы вы не наступили на эти грабли, которые стукнули уже многих....