Итак, уважаемые форумчане, провела я у себя в организации исследование удовлетворенностью работой и проанализировала причины увольнений сотрудников за последние три месяца. И вот, что удалось выяснить. Основными причинами неудовлетворенности работой оказались:
1) перенапряжение на рабочем месте, усталость, стрессы;
2) режим работы (у нас рабочая неделя более 50часов);
3) слишком высокий объем работы;
4) отсутствие одобрения и объективной оценки работы со стороны руководителя.
А если учесть, что у нас социальная сфера (самый высокий % выгорания), то можно сделать вывод, что угроза выгорания просто-таки нависла над сотрудниками. Да что греха таить, некоторые уже давно с целым комлексом симптомов. Все это я изложила руководителю в отчете и порекомендовала (в качестве резюме к теме):
1) Моральное и материальное стимулирование.
2) Общая объединяющая цель, идея (корпоративная культура: необходимость внедрения Кодекса корпоративной этики - формирует чувство сопричасности к организации, команде, общему делу)
3) Обучение: тренинг "Командная работа. Управление конфликтами и стрессами"(тренинги стимулируют, нацеливают, способствуют сближению сотрудников).
4) Сокращение раб. дня, увеличение обеденного перерыва (у нас 40мин.)
5) Мотивационные мероприятия (акции, соревнования, совм. досуг).
6) Новизна в работе (ротации персонала, постановка новых интересных задач).
7) Оптимизация роботы (рекомендации по отдельным подразделениям).
Большое спасибо всем!
|