данная проблема характерна для торговых агентов. особенно для тех, которых не особо ценят, в компаниях, где система оплаты идет в обратный отсчет. разберитесь, что для них значимом, сравнив с прошлым местом рабты.
в любой сфере при таком анализе окажется, что часть просто не подходит для этой работы, они ее не понимают, поэтому им и тяжело, некоторые переросли, и может пора их повышать, а часть просто пора взбодрить и напомнить, что вы их любите и цените.