Инновации в обучении торговых представителей
У вас открывается сайт? Ок, что касается инноваций, есть у меня следующая мысль: у нас в компании (как и во многих других) есть торговые представители, у каждого из них есть либо MP3-плеер, либо телефон с данной функцией. В рабочее время все любят, передвигаясь по городу, послушать музыку. Последнее время я думаю о том, как использовать этот ресурс с пользой для обучения, т.к. это позволяет, например, не только закрепить знания полученные на тренинге, но и напоминает о том, что их бы не плохо было еще и использовать. Я думаю, что использование MP3-плеера должно найти свое место в обучении персонала продаж (не вытеснить остальные, а стать рядом), т.к. время «продажников» - это очень ограниченный ресурс, а время на передвижение они тратят много. Следовательно, нужно найти возможность использовать это время для обучения.
|