Цитата:
|
Сообщение от tipatov
Цитата:
|
Сообщение от bantser
Остальные 50% - от руководства компанией...
|
 , очень вероятно
я имел в виду вторые 50% - бизнес-тренер
nikrand, Вы получили ответ? |
Как по мне, то бизнес-тренер несет ответственность только за соответствие методики теме, которая в свою очередь определяется заказом.
Что творится с полученными знаниями на предприятии - никак не может зависеть от тренера. Это как ставить зависимость поведения водителя от того, как и чему он учился в автошколе.
Поэтому прежде всего надо думать заказчику именно над тем,
как поточнее сформулировать заказ, как выявить истинные проблемы, а не убирать с помощью тренингов симптоматику.
Если такого не было сделано, то и возникает вопрос качества тренинга: симптомы все равно проявляются.
Очень часто участники тренинга говорят: "Эх, если бы этому научить еще и руководителей..." Для меня это сигнал, что есть какой-то (не знаю какой, необязательно связанный с темой тренинга) барьер в коммуникациях между менеджментом и исполнителями.
И тогда я вслушиваюсь в следующий заказ: а не звучит ли там просьба "Переделайте мне персонал в лучший"