alexandrovna, вы продаете тренинги?
Психолог ничему продавца научить не может
Почитайте учебники по психологии ... Научить может бизнес-тренер ( он учить умеет) или супервайзер - он умеет и может показать "как" - вариант "копируй".
Для общения ( продаж) с эйчарами нужен человек, понимающий их работу и потребности , а также бизнес как таковой. При чем здесь психолог?