Ми багато пишемо про "з'ясування реальних потреб замовника", а не знаємо, що реально мав на увазі автор питання: потрібно знати "параметри оцінки" вже існуючого тренера, чи потрібно взяти людину на роботу, чи потрібно замовити проведення тренінгу... В чому все ж таки суть питання?