Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига - Показать сообщение отдельно

Lis · 03.10.2012, 14:37

Такой вопрос, кто-нибудь проводил у себя тренинг для сотрудников техподдержки? Телефонный этикет, нормы делового общения и т.д.
Интересует были ли результаты, кто проводил тренинг ну и, соответственно, стоимость.

03.10.2012, 14:37	#1
Lis Участник HR-Лиги Регистрация: 10.06.2011 Сообщений: 15 Вы сказали Спасибо: 5 Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях	Тренинг телефонного общения Такой вопрос, кто-нибудь проводил у себя тренинг для сотрудников техподдержки? Телефонный этикет, нормы делового общения и т.д. Интересует были ли результаты, кто проводил тренинг ну и, соответственно, стоимость.