Цитата:
Сообщение от HRTania
Руководители горой стоят за своих подчиненных (не дадим бросить тень на честь полка!  ) |
Вопрос в том, как установить KPI ТОП-руководителей. Очень желательно, чтобы их показатели были в конкретных цифрах, на сколько % выполнил план, столько % от максимального бонуса получит.
В таком случае, если замалчивает нарушение руководитель отдела, не выполняются показатели отдела, из-за этого не выполняются показатели департамента, а у директора департамента бонус/премия зависит от этих показателей. Вот и получается, что отстаивать благополучие сотрудников он может, но за свой счет.
Любое мелкое нарушение рано или поздно "вылезет". Тем более, что на многие отделы есть проверяющие службы. И если применять жесткие меры именно в случае "замалчивания", сотрудник будет знать, что проще сразу сказать, и совместно найти решение проблемы, чем замолчать и ждать, пока нарушение найдет кто-то другой, и тогда будет еще хуже.