Тренера найти не помогу, но есть подозрение, что спил-сервис (учитывая, что для продажников, привлечения и работы с клиентами) - это из такой вот оперы:
Для тех, кто знает инглиш...
От слова:
spiel [speel, shpeel]
noun
- A usually high-flown talk or speech, esp. for the purpose or luring people to a movie, a sale, etc.
- A lengthy or extravagant speech or argument usually intended to persuade.
verb
- to speak extravagantly
Даю контекст. Сьюзан Ворд в статье-руководстве по продвижению бизнеса "Don't Forget Your Promotion Kit!" одним из пунктов дает следующее:
Don't Leave Home Without An Elevator Spiel
Your spiel is your verbal calling card or introduction. I call it an elevator spiel because it has to be really short, but still give the person you're talking to a clear explanation of what your business is all about. (Think of the time you'd have to talk to someone while an elevator goes up two or three floors.)
Limit your elevator spiel to two or three sentences that tell your listener what you do and, even better, what your business can do for the person you're talking to. Practice your spiel so you sound relaxed and sincere.
Если это тот спил, о котором говорит топикстартер, то это не такой уж и страшный зверь