Показать сообщение отдельно
Старый 02.07.2009, 11:24   #2
Psycholog-help
Активный участник HR-Лиги
 
Аватар для Psycholog-help
 
Регистрация: 23.02.2009
Сообщений: 171
Вы сказали Спасибо: 4
Поблагодарили 92 раз(а) в 74 сообщениях
По умолчанию

Украина. Открывая тренеру душу, будьте начеку: вас могут использовать как источник коммерческой информации.

Коучинг - индивидуальное психологическое бизнес-обслуживание. Даже в группе до 10 человек работают по индивидуализированной схеме. Коучинг-сессия может длиться от 45 минут до часа-полутора. Стоимость индивидуальных коучинг-программ <Внешность, здоровье, самооценка>, <Тренинг высшего руководящего звена> - 300-400 грн./час, программ группового коучинга (<Выработка лидерских качеств>, <Карьера>, <Малый бизнес>) - 750 грн./час (группа 5 чел.). После коучинга можно приступать к шлифовке своих профессиональных качеств на открытых тренингах (закрытые проводятся для обучения команд компаний и фирм). Популярны сегодня программы <Самоутверждение и стрессоустойчивость>, <Ассертивность поведения>, <Преодоление страхов и фобий>, <Планирование и постановка целей>, <Конфликтология>. Стоимость двухдневных тренингов (группа - 12 чел.) - от 1500 грн.

Тренинги личностного роста предлагают помощь в решении самых разных задач: от улучшения взаимоотношений в семье, борьбы с нелюбимым начальником - до невиданных карьерных взлетов. При этом само количество программ, методик, курсов, школ ставит в тупик из-за проблемы выбора и риска потратить свои кровные впустую. В самом ли деле все это так уж полезно? Не является ли всего лишь модой, дорогостоящей, но, увы, бесполезной игрой, <полосканием мозгов> или, того хуже, - коварным методом небескорыстного вторжения в ваше подсознание? Ведь все, что связано с манипуляцией людьми, настораживает.

Дорогие <зомби>

Участвую в одном из демонстрационных тренингов. Наша команда должна доказать, что для Украины очень выгодно, если Юлия Тимошенко и впредь будет ходить с распущенной косой, команда-соперник - найти серьезные аргументы против нового имиджа политика. Тренировка учит слушателей быстро структурировать и формулировать свои мысли в самых неожиданных ситуациях. Полезно? Вполне. Выкладываем деньги за дальнейшую учебу? Не стоит спешить. Посетите несколько подобных демо-тренингов, сравните методики, главное же - определитесь, что именно вам нужно: просто расстаться с комплексами или применить обретенные навыки для карьерного роста. Некоторые тренинги изначально рекламируют в качестве результатов повышение в должности - эдакое скоростное обучение навыкам успешного бизнесмена и политика в школах клонирования директоров. Но где гарантия, что, весело проведя время в игровых разминках разума и мозговых штурмах, бизнесмен улучшит результаты работы? А цена курса может достигать $2 тыс. В качестве приманки иногда приводят статистику чуть ли не 100%-ной успешности выпускников.

Главные же вопросы касаются безопасности - личной и производственной. <Программы личностного роста отличаются от программ по бизнес-обучению тем, что нацелены на достижение сугубо личностных целей, - объясняет Алла За- днепровская, президент группы компаний NORDIC. - И тут нужно быть довольно осторожным. Личностный тренинг может быть как экологичным, так и разрушающе воздействовать на жизнь человека. Не случайно в последнее время в развитых странах запретили многие программы по личностному росту. У нас же они пока используются без ограничений>.

По словам экспертов, на тренингах личностного роста, наряду с проверенными, иногда практикуются достаточно авангардные, почти медицинские и часто не совсем безопасные методики влияния на психику человека. Конечно, аргументы сомневающихся можно отмести категоричным <меньше смотрите голливудской ерунды о зомби>. Но все же есть ли гарантия, что в вашу группу не затешется конкурент, чтобы использовать состояние вашей <полной раскрепощенности> в своих интересах?

Слабое звено

По словам экспертов, в последнее время большей популярностью пользуются не <простые> личностные тренинги, где слушателей избавляют от персональных страхов, фобий, учат уверенности и душевной культуре, а тренинги с <профессиональным> уклоном - где шлифуются профессиональные качества. <К бизнес-тренингам интерес растет постоянно - на 20-30% в год, - говорит Наталья Копыленко, руководитель Академии бизнеса <Эрнст энд Янг>. - Основная причина - развитие отечественных компаний, поэтому на тренингах появляется все больше руководителей среднего бизнеса, решающих свои проблемы, а затем направляющих на учебу и своих сотрудников>.

По словам одной из выпускниц подобного тренинга, не пожелавшей назваться, в целом результатом она довольна: <По-сле тренировок по стрессоустойчивости и самоменеджменту мне стало легче принимать решения, говорить <нет>, обезоруживать или приближать к себе собеседника. В результате через полгода стала заместителем руководителя фирмы, а через год мне предложили возглавить другую фирму>. Однако при этом собеседница отмечает, что тесты буквально <выпотрашивали все внутренности>: нужно было самой себе признаваться в обидных комплексах - я уходила с тренингов измученной>.

<Опасность в том, что по концепциям программ личностного роста все люди - лидеры, - говорит Алла Заднепровская. - В личной жизни - согласна. Но вот способных повести за собой людей - всего 5-10%. Остальные, выйдя <вдохновленными> и ощутив себя лидерами, могут пойти на радикальные изменения в судьбе - бросать работу, семью, совершать неоднозначные поступки. Для кого-то это заканчивается хорошо, и он достигает каких-то высот. У других после таких <резких движений>, когда эмоциональный подъем проходит, наступает <волна> разочарования. То есть эти программы вроде бы и расширяют возможности человека, а на самом деле - сужают их>.

Некоторые <интересные>, по словам специалистов, методики, заставляют вспомнить Ницше с его теорией сверхчеловека. К примеру, гештальт-терапия предлагает осознать, что понятия <норма> не существует, а на тренинге слушателю-бизнесмену помогает гипнотерапевт. Интересно: какую <не-норму> вложит в слушателя тренер? Повальное увлечение гипнозом привело к тому, что мало подготовленным людям предлагается обучение эриксоновскому гипнозу, самогипнозу, аутотрансу. А ведь эриксоновский гипноз - это психотерапевтическая модель, позволяющая найти доступ к человеческим ресурсам, используя весь потенциал бессознательного. Каждый ли человек выдержит, если станут <пальцем> ковырять у него в мозгу? Отдельная тема - использование нейролингвистического программирования (НЛП). Уже сама возможность быть запрограммированным не радует. Хотя, как утверждают специалисты, сбивает чисто научное название, которое, мол, не предназначалось для масс и которое теперь приходится пояснять тысячам людей, далеким от науки. В любом случае нелишне будет узнать, прежде чем заключать договор с фирмой, не запрещены ли уже на Западе некоторые методики, по которым вас собираются тренировать, как <психологически не чистые>, каковы опыт, образование тренеров, история и репутация фирмы.

Скользкая тема коммерческой безопасности тренингов помешала многим из наших экспертов быть откровенными. Что наводит на определенные размышления. Успокоить <ВД> попыталась Наталья Копыленко. <Практические кейсы (упражнения) прилагаются к тренингам в уже готовом виде и основываются на лучшей мировой и отечественной практике, - утверждает она. - Только при личной инициативе слушателя мы можем рассмотреть тот или иной пример из практики самого клиента. И грань, за которую ни при каких условиях не должен зайти слушатель, зависит от степени культуры слушателя, умения контролировать себя>.

Гарантий - никаких

Еще одна опасность - нарваться на фирму-пирамиду. Об общении с такой фирмой рассказала Светлана, отказавшаяся назвать фамилию и профессию: <Они попытались <подсадить> меня на <иглу> вечного тренинга. Сначала сказали, что <почистят> мое сознание за три дня, потом - за месяц, а потом сообщили, что заниматься нужно постоянно. Когда я, начитавшись книг по психологии, стала реально вникать в методы и задавать конкретные вопросы, меня просто попросили больше не приходить, мол, я - <неподдающаяся>. Денег, конечно, не вернули>.

Вопрос компенсации за неудачные результаты, как и за большие неприятности, как удалось выяснить, <на повестке дня> вообще не стоит. Так, если вы, обучаясь на курсах, имели неосторожность высказать конфиденциальные данные, а их каким-то образом вдруг узнал ваш конкурент, наказать <разговорчивых> тренеров практически невозможно. Кстати, уважающие себя тренинг-центры вписывают в договоры с клиентами пункты о конфиденциальности и нераспространении полученной на занятиях информации. Однако, по словам юристов, этот пункт в договоре, даже с приложенной к нему диктофонной записью, удостоверяющей вашу неосторожность, - не доказательство в суде, хотя бы потому, что донести информацию до <чужих ушей> мог не тренер, а кто-либо из слушателей. Да и вообще кто угодно, не имеющий никакого отношения к вашему тренингу.
__________________
Даже маленькая практика стоит большой теории. Закон Букера.
Psycholog-help вне форума