Цитата:
|
Сообщение от bondarenko_av@ukr.net
Добрый день!
Коллеги, очень нужна помощь!!!! Шефа достали постоянные выходы сотрудников на перекур. Вот он и дал задание мне, HR-менеджеру, придумать решение такой проблемы. Все, что приходит в голову, кажется мне полным бредом, ничего толкового! Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь. Может, кто-то сталкивался с такой проблемой........
Уточню, что все сотрудники курят на улице, перед входом в офис. И еще важный момент. Одной из причин недовольства шефа является то, что он считает некурящих сотрудников обиженными, что они больше времени занимаются работой, пока курильщики курят.....
|
1. Поощрение некурящих - мой опыт в таком поощрении не показал значимого результата. Те, кто курили заядло, так и остались курцами.
2. Некурящие занимаются работой - не факт, может они в это время на одноклассниках торчат или еще как-то тратят свое рабочее время. например, чай пьют на кухне или перед монитором, хмуря брови и шевеля губами (имитация рабочей деятельности)
3. Курящие меньше работают - мне вот иногда уже тошно перед монитором сидеть. Выхожу на улицу, на кухню, по коридору хожу, покурить могу - а в голове в это время мыслительный процесс продолжается, то есть я получается работаю все-таки.
Возможные варианты действий:
1. Индивидуальный подход непосредственных руководителей - если сотрудник работу выполняет, в сроки укладывается, эффективность высокая - то зачем же его демотивировать такими жесткими мерами. А для тех, кто и работу выполнять не успевает, и покурить бегает - естественно разговор устроить серьезный относительно его отношения к работе.
2. Отдельный кабинет для курящих - пусть работают и курят в одно время, так сказать без отрыва от производства (шутка)
А по поводу "установить правила и выполнять приказ по предприятию" есть один очень хороший пример Компании «Ford Motor»:
Известно, что г-н Форд первым начал здороваться с рабочими за руку и поздравлять их с праздниками, заботясь о создании благоприятной атмосферы и личной приверженности сотрудников. Инновации отца-основателя, обеспечившие предприятию в свое время финансовый успех, были вытеснены стандартами корпоративного управления.
Рабочие, недовольные тем, что руководство игнорирует их требования (связанные как с зарплатой, несопоставимой с аналогичными американскими заводами, так и с отношением менеджмента к рабочим), провели своеобразную акцию протеста.
Она заключалась в том, что все стали работать в строгом соответствии со стандартами и регламентами – и не более того. Производительность сразу упала на 25%, и руководство предприятия столкнулось с миллионными убытками.
Так, что прежде чем сочинять приказы-правила и требовать их исполнения, нужно подумать об их реальной необходимости и оценить возможные риски.
Удачи Вам!