Оксана, точно!
Как-то им уже много лет пользуюсь, но и в голову не пришло, что много его использовать в углубленном варианте.
Хотя, Большую книгу эйчара себе представляю не в Outlookе. Тогда и тема была бы соответствующая.
Для меня Книга это как БД и протокол событий, который может передаваться от Эйчара к Эйчару. Например: там может содержатся информация и данные по каждому сотруднику, которая не указывается в резюме и его документах, о ТОП менеджерах... Или допустим как развиваются Эйчар процессы в компании, на какой стадии развитии, какие проекты внедрялись, какие проекты не прошли... Ну что-то этом роде.