согласно Украинской делового языка ...и делопроизводства ...
"Заява - вид документа, за допомогою якого громадяни реалізують через державні, приватні або громадські організації надані їм права (на працю,відпочинок, матеріальне і соціальне забезпечення тощо) чи захищають свої нтереси. Розрізняють два основних види заяв:
особиста заява, яка містить прохання (звертання) до керівної посадової особи, пишеться власноручно в одному примірнику;
службова заява, що укладається посадовою особою від власного імені або від організації, які він репрезентує, до посадової особи іншої
організації, структури тощо.
Остання може бути відтворена механічним способом у декількох екземплярах мати відповідні реквізити (назву та адресу організації, вихідний номер документа тощо)."