Как повысить имидж сотрудников одного из отделов среди коллег?
 

Здравствуйте!

нужна Ваша помощь вот в каком вопросе. В нашей компании большинство сотрудников задействованы в проектном бизнесе - крупные заказы, каждый из которых - существенный вклад в прибыль компании.

Но есь также одно подразделение, занимающееся мелким товаром (мелкие дешевые продажи, много работы, непрестижные клиенты, большое кол-во низкоквалифицированного труда и т.п.).

мы заметили что остальные сотрудники компании с пренебрежением относятся к сотрудникам этого подразделения. Более того, именно в этом отделе есть текучка кадров (ее практически нет в других направлениях). не секрет, что человеку важно принадлежать к коллективу, к которому окружающие относятся с уважением (это даже в пирамиде Маслоу отражено). Пренебрежительное отношение в отделу не повышает лояльности его сотрудников и не способствует удержанию их в коллективе.

Сейчас стоит задача разработать некий план действий, направленных на популяризацию этого отдела и повышение его престижности в глазах его сотрудников, а также сотрудников других отделов.

Если честно - совсем не знаю с чего начать. Буду Вам благодарна за любые идеи, комментарии и предложения.

Когда я увидела это описание отдела мне стало не понятно, а что тут собственно говоря пиарить. У меня тоже не появилось желание в нем работать. Вообще.
Ощущение, что "товар ужастный, ненужный, но его нужно продать."

Постарайтесь сами для себя найти положительные стороны в работе в этом отделе.
Как вариант:
1. "Кузница кадров" для более престижных отделов компании. (Если это правда конечно). Из разряда, многие в нем начинали, а теперь сделали карьеру.
2. "Кузница клиентов", каждый мелкий клиент, это будущий крупный клиент.

Итого: Отдел занимается созданием будущей базы клиетов, будущей базы сотрудников. Работает в основном на перспективу, на развитие компании.

Реализация: Создать описание по отделам "ООО Зленые дубки", где подробно описать чем занимается каждый отдел и что он приносит компании. Отдел, который необходимо пропиарить поставить первым в списке.

Это не единственный путь, но довольно эфективный.

В любой компании или группе людей всегда будет один "рыжый" ( я не о цвете волос пишу :-) ).
и в нормальной ситуации эта "должность" плавающая-- кто отличился тот и рыжий.

У Вас директор, вероятно, пренебрежительно отзывается о работе этого отдела. Отсюда и мнение "Княгини Марьи Алексевны".

Варианты решения проблемы:
1. Закрыть отдел, если он нерентабельный.
2. На его базе создать филиал и вывести его из иерархии компании.
3. Территориально отделить отдел.
4. Добавить в функционал нечто жизненно необходимое для всех, что бы ссорится было невыгодно.

Мероприятия, направленые на командный дух, работать не будут при таких подходах к ценности направлений и проектов.

Ротировать кадры из этого отдела в другие и наоборот !:-D

Спасибо за комментарии.

Действительно, соответственное отношение директора имеет место. И даже руководитель этого отдела порой высказывается в таком духе, как я описала.. -> Первоочередно нужно менять отношение в их головах...

К сожалению, по специфике работы с другими отделами этот отдел не пересекается, поэтому задействовать сотрудников в общих проектах врядли получится..