Помогите найти тренера по спил-сервису...
 

Руководство поставило задачу найти тренинги по "спил-сервису". Это довольно новое направление (для продажников, работы с клиентами), в интернете информации минимум. Говорят, есть такие тренинги в Москве и Питере. Кто знает толком что это такое - откликнитесь, плиз...:sorry2:

Дайте детализацию плиз.

eds_hr, а Вам слово новое понравилось? Или есть конкретная задача?
В инете о таком нет ничего. Даже любопытно, что такого нового придумали в сервисе и общении с клиентами, что новое слово (или русское написание английского слова) придумали.
Хотя ход не новый и веселый - новое слово - значит новый супер-пупер панацейный способ: помогает быстрее и безболезненннее в отличие от старого слова.
Так что я тоже хочу узнать, что это за зверь такой.

Спил-сервис - ? :reverie:
А что это? Было бы интересно узнать ...

Тренера найти не помогу, но есть подозрение, что спил-сервис (учитывая, что для продажников, привлечения и работы с клиентами) - это из такой вот оперы:

Для тех, кто знает инглиш...

От слова:

spiel [speel, shpeel]

noun

1. A usually high-flown talk or speech, esp. for the purpose or luring people to a movie, a sale, etc.
2. A lengthy or extravagant speech or argument usually intended to persuade.

verb

1. to speak extravagantly

Даю контекст. Сьюзан Ворд в статье-руководстве по продвижению бизнеса "Don't Forget Your Promotion Kit!" одним из пунктов дает следующее:

Don't Leave Home Without An Elevator Spiel
Your spiel is your verbal calling card or introduction. I call it an elevator spiel because it has to be really short, but still give the person you're talking to a clear explanation of what your business is all about. (Think of the time you'd have to talk to someone while an elevator goes up two or three floors.)
Limit your elevator spiel to two or three sentences that tell your listener what you do and, even better, what your business can do for the person you're talking to. Practice your spiel so you sound relaxed and sincere.

Если это тот спил, о котором говорит топикстартер, то это не такой уж и страшный зверь :bow:

Вот именно :) Особенно если подтвердится написанное мной выше.

Ой, какие же в Одессе умные dreamcatcherа:thumbs up: А для бестолковых. которых только говорят на инглиш, но не знают, можно перевод;)

думаю, наступним буде повідомлення від eds_hr, що таке агенство (тренер) знайдено. Для тих, хто хоче, залишаю координати...

:girl_haha:А может таки быть. Мы такое уже не раз наблюдали ... Или зайдет кто-то, кто это странное слово :nea: делает и имеет феерические результаты.
Не взыщите, eds_hr, наш скептицизм проверен и закален годами опыта.

А ведь знала что надо на русском писать..

в русском виде имеем следующее:


сущ.

1. Обычно высокопарный разговор или доклад, используемый с целью привлечь, заманить на просмотр кинофильма, распродажу и т.п.
2. Длинный или экстравагантный доклад или аргумент, использующийся с намерением убедить.

глагол

1. говорить экстравагантно

Отрывок из статьи "Не забудь свой набор по продвижению (бизнеса)!"

Не выходите из дома без лифтовой промо-речи (прим. переводчика: spiel, как мне кажется, можно перевести как промо-речь)
Ваш разговор - ваша устная телефонная карточка или презентация. Я называю это лифтовой промо-речью , потому что ей придется быть действительно короткой, но в то же время дать ясно понять человеку, с которым вы говорите, что у вас вообще за бизнес. (Подумайте о времени, в течение которого вам придется говорить с кем-нибудь, в то время как лифт поднимается вверх на два или три этажа.)
Ограничьте свою лифтовую промо-речь двумя или тремя предложениями, которые лучше объяснят вашему слушателю, что вы делаете и, даже лучше, что ваш бизнес может сделать для человека, с которым вы говорите. Отрепетируйте свою промо-речь, чтобы звучать расслабленно и искренне.

Угу. :) Зато мне приятно покопаться было в завершение трудового дня. При приличном знании инглиша это слово не знала :)

Короткий , однако, будет тренинг:lol:

Спасибо, о великий и могучий знаток инглишаres

Ну, не факт, что это оно, это ж только предположение :)

В интернете нашла вот такое объвленьице (копирую без названия фирмы и контактов, дабы не быть уличенной в рекламе).
Текст такой:
Спил-сервис теперь и в Киеве!
Агентство *** предлагает новый и необычный вид услуг. Организация приватных вечеринок с использованием спил-сервиса.

Вот и думай после этого что такое спил-сервис ....

ЗЫ: не постеснялась, оставила для автора обьявления сообщение с ненавязчивым вопросиком ... ждем-с ответа :D

Итого, пока что спил-сервис это весьма необычный , абсолютно приватный (для тупых - это что-то вроде интимного?:redface::lol:) обслуживания клиента, заключающийся в нескольких предложениях.
Интересно-то как ...

Не, не совсем так, наверное. Если речь идет об организации вечеринок (как в объявлении, найденном Анной), то это обычные "зазывалы". Вот бывает едет по городу платформа, на ней пляшут пара-тройка денсеров, играет диджей и зазывала в микрофон кричит, что сегодня в клубе таком-то мега-пати такое-то. О чем, в подтверждении его слов, свидетельствуют баннеры, прикрепленные к платформе и иногда листовки, которыми они разбрасываются в проходих (последнее не обязательно).
Правда "приватность" в данном случае публичная получается...

Я, наверное, уже всех замучила, но тут еще идея у меня по поводу сего загадочного сервиса.. Если сфера развлечений, вечеринки и т.д. - это могут быть игры различные (азартные, квестовые, еще какие-то...).
Но тогда не вяжется с продажами... :)

Пока ответа нет, я обязательно скопирую его сюда :comp:, как только получу обратную связь.
Самой жутко интересно!

Я вперше, коли прочитала тему, подумала, що може автор помилився і шукає тренера по спін технологіям, але ж не можна двічі помилитися. Таки ж цікаво, що за спіл-сервіс)

Ммммм-дааааа .... интерес-то разбирает, а из компании той не пишут ...
Может они и сами не знают, о чем написали? :lol:

Или знают и знают, что мы знаем:lol: Хотя мы мало что знаем ....

Людмила, мы ж теперь не выберемся :lol::lol:

Так мы не переймаемося и не заморачиваемся. :lol::lol::lol:

Коллеги! Получила обратную связь!!! Делюсь :comp:

Он написал:

Добрый день!
Искренне благодарен за проявленный интерес к объявлению.
Спил-сервис - это комплекс действий, средств и мероприятий, направленных на создание комфортной среды для конкретного человека или группы людей.
Если своими словами, то это методы "очаровывания" клиентов. Лично я широко применяю этот способ в своем бизнесе по организации приватных вечеринок и встрече зарубежных партнеров. Еще этот вид сервиса применяется в продажах (например, авто или недвижимости...).
Скажите, а скакой целью Вас заинтересовал этот термин?
С уважением,
Роман

Я пока не ответила ... Но не писать же ему правду? :D

:?

Добрый день! Сегодня получили от руководства детали этого чудо-юдо спил-сервиса. Вобщем, то что написали - очень даже соответствует тому, что рассказывал директор. Пока только не можем уяснить, как это пригодится в нашей фирме (строим недвижимость)?

Да и не надо: он уже сам все тут на форуме прочитал!:D
Кто куда и откуда ему писал!:lol:

Думаете мониторил?
Хотя честно говоря мне как-то всеравно ... в любом случае я сейчас запариваюсь на тему привлечения какого-то провайдера для проведения новогодней вечеринки. Но остановлюсь, думаю, на ком-то из рекомендованых тут коллегами!

А кто его знает, чо он там делал...
Но предъяву предъявить сможет, при желании, или от нечего делать...:D

Знаем, проходили...:lol:
Не так давно и мне предъявили...:comp:

А смысл что-то предьявлять?

Авторские права не нарушались. Рекламы небыло. Зато всем теперь более ли менее понятно что имелось ввиду под этим термином и в каком ракурсе его возможно использовать.
Некоторая польза от этого может быть и самому автору этого обьвления. Термин новый, мало кто знает о его значении, а посредством этой темы многие люди узнают о его значении. Кого-то на прямую может заинтересовать эта услуга.
По-моему одни плюсы для него! С оглядки на то, что мне, например, в интернете удалось найти только одно обьявление с этой услугой и это его обьвление ...:redface: Все ключики все равно к нему... Разве это плохо?

Да ладно, это я так, просто, попугала...:D

Ну, в какой-то мере, - предупрежден - значит вооружен :D

:yes::handshake:

eds_hr, если руководитель решается на тренинг, то важно не название технологии или метода, а только проблематика: что нужно решить в процессе тренинга, какие проблемы или угрозы могут быть решение тренировкой персонала.
Если руководитель ориентирует вас по названию, то ему может быть просто интересно или... скучно...

Спасибо всем за участие! :bow:
Уже нашли, что искали (и поняли, что имел ввиду директор :redface:)

а с нами поделиться, шо то було?:lol:

да, действительно - было бы очень интересно :read: