Рекрутер РА: профессия или диагноз?
Приветствую всех!
На протяжении моего пребывания на форуме (да и вообще за 4,5 года в этой сфере) столкнулась (неоднократно) с тем, что о РА и внешних рекрутерах в частности, в основном, мягко говоря, нелестные отзывы. А в некоторых случаях - абсолютно категоричные. Хотя мы все впадаем в океан под названием HR. У меня есть вопросы :) 1. Каким должно быть РА, чтобы Вам было комфортно с ним сотрудничать 2. Каким должен быть внешний рекрутер (из РА), чтобы Вам было с ним комфортно работать. Обращаюсь как к Работодателям (внутренним HR-ам и руководителям), так и к Соискателям. Поскольку негативное мнение услышала с обеих сторон. Если считаете, что эта тема не имеет права на жизнь, пойму. :) Хотя, очень хочу услышать ваше мнение. Если что-то сформулировала некорректно (или двусмысленно) - исправлюсь по ходу развития событий. Заранее благодарю за внимание и отзывы:bow: |
Ответить на этот вопрос - всё равно что дать перечень качеств какого-то идеального сотрудника, с которым было бы комфортно работать:). У каждой компании и у каждого HR-а - своё видение.
Я была и "по ту сторону баррикад" в РА, и рекрутёром внутри компании - поэтому понимаю насколько сложнее работать внешним рекрутёрам над заявкой, чем внутренним - не знаешь корпоративную культуру, не видишь непосредственных руководителей, с трудом понимаешь чем сотрудник будет заниматься (часто и внутреннему рекрутёру "добыть" достоверную информацию об этом сложно:)). Скажу, наверное, так: комфортно работать с профессионалами. Но, наверное, независимо от результата, чаще всего компания останется где-то в глубине души недовольна тем как сработало РА - с деньгами-то прощаться не хочется, и всегда кажется что за ваши деньги РА могли бы найти и кого получше:)). |
Немного конкретизирую, как и обещала: быть может, уместнее будет оставить отзыв в формате "претензий" (если можно так выразиться): то есть, что больше всего не нравится, когда приходится иметь дело с РА - отсюда и ясно, откуда формируется негативное мнение, и над чем нам работать :)
|
Планка!
А Вы сделайте это еще и опросом! Может быть некоторые и не захотят выразить письменно свою мысль, а вот проголосовать - проголосуют...Будете видеть картину.... |
http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=7109
В этой теме много обсуждались взаимоотношения с рекрутинговыми агентствами. А если кратко, то я сотрудничала с агнетствами и как работодатель и как соискатель и даже сама была внешним рекрутером немного. Меньше всего мне понравилось общаться с вашими коллегами в качестве кандидата. И проблема в отношении рекрутеров - хроническое отсутствие обратной связи и вообще общий уровень проведения собеседований. Задаются общие вопросы по резюме, никакой проверки компетенций, иногда даже обходятся без личных интервью, просто проводят краткое телефонное собеседование и презентуют клиенту. Как можно привлекательно презентовать кандидата заказчику, если ты с ним общался 10 минут по телефону??? Но и личные собеседования "выше всяких похвал", мне, как эйчару, очень хорошо это видно. Очень низкий уровень, в подавляющем большинстве, профессионализма рекрутеров. Нет стандартов работы, нет жестких требований к отбору рекрутеров, нет нормального обучения, нет элементарной культуры общения с кандидатами. Вот в чем основная проблема, если вы хотите в виде претензий. Надеюсь, не была слишком резка, просто тема достаточно болезненна лично для меня сейчас. |
Цитата:
Другое время последние два года. Мы (и это огромный минус) даже вакансии на сайте не обновляем- до такой степени скользкие есть заказы. То что требования меняются по ходу несколько раз- это мелочь. Иногда вынуждены искать по одному и тому же заказу, фактически, другого сотрудника. Встретиться с первым лицом все труднее, а кроме него полную информацию о требуемом сотруднике получить очень сложно. Но даже когда ты даешь подходящих кандидатов, то включаются другие факторы, в первую очередь экономические. Хорошо, что есть постоянные клиенты, которые развиваются, несмотря на кризис и выходящие на рынок российские компании, с которыми довольно комфортно работать. |
...
Цитата:
|
Как заказчика очень раздражает, когда рекрутер не разбирается в сфере, в которой он подбирает специалистов. Если мы даем заказ на риск-менеджера, он должен как минимум хорошо понимать разницу между специалистами, которые оценивают разные виды рисков. А по факту, некоторые рекрутеры начинают предлагать специалистов с другой специализацией, то ли знаний не хватает, то ли желания сесть и разобраться.
Также при подборе имеет очень большое значение корпоративная культура компании-закачика. Хороший рекрутер приложит усилия, чтобы понять какие качества должны быть у "идеального" кандидата, а какие специалисты несмотря на хороший проф.уровень не подойдут. А агентства часто не то, чтобы сами не уделяют этому внимания, а даже не хотят толком вникать, когда такие требования озвучивает заказчик. И присылают кандидатов, у которых нужных личностных качеств просто нет. И да, были попытки присылать кандидатов, с которыми лично представитель агенства не общался, только по телефону. Если становится об этом известно, ни о каком дальнейшем сотрудничестве с агентсвом нельзя говорить. |
Цитата:
У меня есть свой ответ на ваш вопрос, и я вам обязательно отвечу ближе к вечеру. Сейчас нужно убегать и нет времени дать развернутый ответ. |
...
Критерий №1(не в порядке важности): рекрутер должен знать отрасль, в которой он подбирает специалистов, либо иметь соответствующие способности и ЖЕЛАНИЕ(!!!) разобраться в этой отрасли. Вывод: РА должны быть специализированны в определенных отраслях, а рекрутеры - обладать хорошими базовыми знаниями, как о самой отрасли(основные игроки на рынке, принципы построения бизнеса и т.д.), так и об изменениях(тенденциях) развития. По факту встречаются те, кто вчера подбирал ИТ-шников, а сегодня нянек.Как вариант: в большом РА должны быть выделены направления подбора персонала(ритейл, ИТ, финансы и т.д.). Могу ошибаться, у кого есть что сказать дополняйте, критикуйте - "истина рождается в противоречии".:)
|
Часовой пояс GMT +3, время: 20:51. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA