Кандидаты не приходят на собеседования
Ищу оператора на исходящие звонки. Не call-центр, позиция одна, продажи делать не нужно, только информирование и сбор информации по базе клиентов.
80% тех, с кем договариваюсь на собеседование - не приходят. Находимся в центре (Подол, 5 минут от метро). Перезваниваю потом и с рабочего, и с мобильного - люди либо трубку не берут, либо услышав голос и то, что я говорю мол я такая-то, у нас было назначено собеседование, бросают трубку. Менеджеры по продажам приходят - проблем нет Есть внешний рекрутер - тоже иногда приглашает на собеседование. Из ее кандидатов аналогично -бОльшая часть не доходит. Не понимаю, что делать и как искать? По сути я не могу закрыть, по словам директора, такую простую вакансию. И вроде я не виновата, но суть в том, что я не выполняю поставленную задачу. |
Цитата:
|
Зпл фирма не согласна писать на сайте. Остальное полностью расписано - обязанности, местонахождение, график, про чай-кофе-корпоративы, официальное оформление, больничные, карьерный рост. Но на сайте откликов нет вообще почему-то :(
По телефону озвучиваю про зпл, что тот уровень, который вы указали в резюме, подходит, про оформление и больничные, отпуск, график - рассказываю. Чем можно завлечь еще? |
Цитата:
Чем можно завлечь еще? )))) Можно поднять ЗП...ну, или с бубном станцевать))) (шутка) |
Ой как мне знакома эта ситуация с операторами)) Сама сейчас над ними бьюсь. Из 10 назначенных (перед этим отобранных, проведено первичное собеседование в тел. режиме и наш уровень ВЫШЕ их запроса) приходят только трое. Опыт показывает, что на эту категорию никак повлиять нельзя. Все что остается - это создавать поток и приглашать побольше кандидатов. Из 10 - 3 - один может после стажировки и останется)
|
Мы уже батюшку думали вызывать и святой водой побрызгать, а то прям не вакансия, а мучение. А в Вашем случае я бы попробовала по-другому назвать вакансию.
|
Цитата:
Быть может, попробовать принимать народ по закону? Т.е. оформлять официально, с первого дня "стажировки"? И стажировку называть правильно? Испытательным сроком? Который тоже оплачивается, согласно трудовому законодательству? |
Цитата:
Тоже, конечно, выход, но лучше зарплату повысьте - сразу ситуация поменяется! |
У нас в тексте вакансии указано, что официальное оформление и зарплата средняя и нагрузка на оператора не сказать, что большая. И все равно проблема с набором людей.
|
Мотя, у нас стажировка - это 2 часа посидеть рядом с оператором, посмотреть как он работает, пообщаться с коллективом) И оформление у нас по закону с первого дня ИС, полный соц. пакет, ЗП выплачивается без задержек и уровень выше среднерыночного! Работа только на входящей линии, без продаж и ночных смен. Есть корпоративная развозка по городу...
|
Часовой пояс GMT +3, время: 19:03. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA