Management by Objectives (управление по целям)
 

День добрый всем,

ищу soft для поддержки МВО, внедряем в компании систему управления по целям; прошу совета у кого приобрести такой - и чтобы качественный и юзерфрендли. Благодарю.

и как идет внедрение? мы тоже внедряем....правда, поиском софта еще не занимались....

да идет, 2 квартал уже значительно лучше. В первом было много сопротивления. Из трудностей: общая для всех проблема постановка и оценка задач, думаю нужно провести еще тренинг на эту тему для менеджеров, хотя уже говорено - переговорено и о SMART, и о контроле выполнения и обратной связи..

а много народа в рабочей группе?
кстати- показатели до какого уровня планируете разрабатывать- до подразделения или проецировать на сотрудников?

Олена,

а можете поделиться сокровенным - Вы используете МВО в виде каскадирования сверху вниз? Сколько уровней у
Вас охвачено, какая периодичность и сколько времени занимает постановка целей вплоть до нижнего уровня?

Спрашиваю, т.к. самому интересно, как на практике может действовать такой механизм. Ведь много идей о том, что цели должны быть согласованы - это мы находим и в МВО, и в BSC... А вот как реализовать механизм постановки и согласнования целей на практике, если организация действительно крупная, управлением по целям должно быть охвачено много уровней и групп- об этом говорится мало.
И для всех ли категорий персонала подойдёт софт как инструмент, как думаете?

Рабочая группа - 2 сотрудника HR.. да поддержка руководства.
В этом году решили оценивать на уровне подразделений: департаменты, самостоятельные отделы, в 2007 каскадируем ниже, поэтому ищу программу

а...
а у нас- служба реинжиниринга занимается подразделениями, а служба персонала- сотрудниками.
это из постоянных участников. ну и привлекаем народ из подразделений, по которым разработка ведется.
методики расчета уже прописали?
а какие подраздленеия слелали?
мы уже- продажи и снабжение - полностью, логистика - только до уровня отделов, производство - начали..

Сейчас оперируем листами задач, МВО охвачены 3 уровня, задачи каскадируются, на постановку и согласование уходит до 2 недель (!!!), и в конце периода неделя на оценку и обратную связь. задачи согласовываются с линейным руководителем, в случае несогласия постановки, веса задачи, оценки выполнения может быть привлечен руководитель высшего звена

воот,... сроки согласования... они просто иногда не такие малые, как хотелось бы.

Из моего опыта в процессе Управления производительностью, я пришёл к тому, что несмотря на желание управлять ею на ежемесячной основе - это трудно. Согласнование целей забирает столько времени (особено если с участием руководителя руководителя). Т.е. нет смысла ставить цели на месяц, если согласование может занять неделю. Это сразу влияет на горизонты планирования: минимум квартал!

Софт, по-моему хорошее решение для ускорения процесса, только возможна излишняя механизация, и может быть, менеджеры отучатся ставить цели и давать обратную связь своим подчинённым. :?

Так и есть, поквартально оцениваем и годовая оценка в конце. Софт нужен, включить туда механизм расчета - ускорим процесс. Качество обратной связи оценим в анкетировании, когда проведем исследование климата компании.