Как разработать систему обучения персонала в компании?
 

Добрый день, уважаемые коллеги!
Передо мной поставлена задача в сжатые сроки разработать систему обучения персонала в компании. (штат около 400 человек)
Прошу у вас помощи, возможно, у кого-то из вас есть примеры подобных документов или же какие-то материалы по теме.
Буду очень благодарна!

Еще раз спасибо!

Создание системы обучения
 

1. При создании системы обучения следует начать с составления списка компетенций должностей сотрудников компании по отделам (подразделениям) для того, чтобы понимать, какие знания, навыки и умения востребованы в компании.

2. Опросите сотрудников, каких знаний им не достет, для выполнения своих обязанностей, для достижения целей компании. Это, в Вашем случае, необходимо делать с помощью анкет.
В интервью и анкетах можно также отследить мотивацию сотрудников компании на обучение.

3. Разработайте общую концепцию и утвердите систему обучения в компании (т.е как Вы будете обучать, с чьей помощью и т.д.)

4. Следующий шаг - разработка программ обучения и составление плана обучения сотрудников на год
Для этого необходим мониторинг преподавателей, тренеров или консалтинговых компаний для проведения обучения.

5.Рассчитайте и утвердите бюджет на обучение на год(или на полгода, если Вы это делаете в июле)

6.Заранее определите процедуры, методики и точки контроля для оценки эффективности обучения

7. Внесите корректировку (если это необходимо) в систему мотивации сотрудников в компании. Хорошие результаты обучения, как любые результаты нуждаются в поощрении.

8.Только после этого, начинайте сам процесс обучения.

9. Отслеживайте эффективность (по Киркпатрику и др.) Вносите изменения и оптимизируйте разработанную систему обучения в процессе ее внедрения.