Оценка и мотивация персонала отдела маркетинга
 

Ув. дамы и господа!
Сталкивались ли вы в практике с оценкой работы и разработкой системы мотивации персонала отделов маркетинга?
Интересно ваше мнение по данному вопросу, в разрезе внедрения и контроля.
Заранее багодарю!

Конкретизируйте, пожалуйста. Как по мне, в данном контексте, оценка персонала, она есть оценка персонала, отличия только профессиональные компетенции отдела маркетинга

Спасибо за вопрос!
Что касается оценки, суть вопроса в том, чтобы адекватно оценивать персонал занятый в разных проявлениях маркетинга. Т.е., как оценивать качество (пока без контекста того или иного бизнеса) работы персонала в т.н. продвиженческом, аналитическом и стратегическом маркетинге?

The Good Shepherd, спасибо за дополнение. Я тоже мучаюсь - нет модели компетенций для маркетинга, хотя бы для отправного момента, на что опереться. Вот. У нас маркетолог создает новый продукт, и сопровождает уже имеющийся, плюс это в основном работа проектного характера. И это мы пытаемся зашить в компетенции, только с названиями не вяжется, общего концепта не вижу, как то коряво получается. Если у кого что есть - поделитесь плиззз :) :) :)

для чего она нужна вам?

Маркетинг - та сфера, где еще и довольно много вне системы, и не всегда контроль продуктивен ...

у нас маркетинг - ориентированная компания и т.к. департамент маркетинга является важнейшим подразделением, то помимо корпоративных компетенций нужно прописывать и профессиональные для маркетинга, чтобы мерить эффективность их работы и опять же иметь прозрачные стандарты работы, понятные как для старых сотруников, так и для новых. Вот.
Нашла модель компетенций для маркетинга у транцнациональных компаний - типа вригли, нестле, но материала недостаточно, т.к. у них перегружена модель и уже представляет из себя профили должности, нам что-нить по-проще, компетенции 3-4. ...

ага, вот это и есть главная опастность )))


Хорошее чтиво:
http://www.fse.provincia.tn.it/prgle...intertonEN.pdf
What Is Competence?
FRANC¸OISE DELAMARE LE DEIST & JONATHAN WINTERTON
Toulouse Business School, France
ABSTRACT This paper explores the definitions and usage of competence, especially in the context of training and development initiatives in the USA, UK, France and Germany, seeking to clarify the concept by incorporating knowledge, skills and competences within a holistic competence typology. One-dimensional frameworks of competence are inadequate and are giving way to multi-dimensional frameworks. Functional and cognitive competences are increasingly being added to behavioural competencies in the USA, while in the UK cognitive and behavioural competences are being added to the occupational functional competence model. France, Germany, and Austria entering the arena more recently, adopted from the outset more holistic, but different, approaches. After comparing these approaches, we argue that a holistic framework is useful in identifying the combination of competences that are necessary for particular occupations and to promote labour mobility.

Был перевод на русский, но если возможно, то лучше читать в оригинале
там в переводе такие перлы как «ядерная компетенция»
они бы еще "ядреная" написали )))

почему бы не делать отдельно для каждого проекта?..

Ядерные - :rofl:

Уже сделали одну компетенцию для маркетинга "Управление проектами" - в ней 4 поведенческих проявления, всё по проджектменеджменту )))