Кейс-метод в управлении персоналом
 

Господа и товарищи!
Спасибо большое тем, кто поучаствовал в подготовке темы связанной со стрессовыми интервью. Всем будет выслана бумажная версия журнала. Предлагаю поучаствовать в одно из будущих тем журнала таким же образом (высказать в нескольких строчках мнение на вступление, которое вы прочитаете ниже). Главная тема - Кейсы в управлении персоналом.


HR-ы о кейс-методе

При слове «кейс», воображение среднестатистического человека рисует портфель (возможно кожаный), ну, или, в крайнем случае, чУмодан. А что же должно нарисовать воображение современного эйчара? Воображение должно нарисовать — типичную проблемную ситуацию в компании (например, во время оценки персонала) и вариант ее решения. Мы обращаемся к эйчарам высказать мнение о том, используют ли они кейсы в своей работе, почему они это делают и при выполнении каких функций они это делают (рекрутинг, оценка, адаптация, обучение и т.д.)

Re: Кейс-метод в управлении персоналом
 

Считаю, что "кейсы" просто незаменимы в нашей работе. В моем случае, когда топ-менеджеров нет, а есть просто служащие различных уровней и позиций, кейсы сводятся к различным практическим заданиям: я посажу оператора ПК за компьютер и дам типовое задание на время. Либо я предложу прорабу-кандидату решить вопрос с управлением бригадиром, приведя практически ежедневные ситуации. Этот метод применинм как при ректрутинге, так и при оценке персонала, и при обучении его. В данный момент провожу фактически "кейс"-испытание на карьерное продвижение. Освободилась должность, мы на нее по очереди ставим кандидатов, оценку которых провели внутри фирмы. В течение определенного времени мы оценим их в деле. Конечно, это не типичное использование метода, но в некотором приближении это тоже "кейс".

Спасибо за ваше мнение. Я только не совсем понял про топ-менеджеров??? Вы подразумеваете что не всегда есть кому оценить человека кроме вас?

Нет, просто компания небольшая, топ-менеджеров просто нет. Мы занимаемся строительством, и вопросы по персоналу решаются с моей подачи непосредственным руководством.

Товарищи, не стесняйтесь, высказывайте мнения.

Безусловно, используем кейсы.
1. Как материал для ассессмента, особенно при отборе в Кадровый резерв
2. Мини-кейсы даем при оценке кандидата на должность (чаще управленцам)
3. Мастер - кейсы используем в командных соревнованиях (ввели недавно)
4. Используем, как посттренинговые мероприятия (Например, после проведения семинара по управлению)
5. Иногда кейсы используем, как форму барьерометрии. (Сама готовность участия в их решении говорит о многом).
Это если в двух словах.

Мы используем кейсы в том числе и при проведении стажерских программ, для финансовых аналитиков, составляем сами, используя реальные бизнес-ситуации

1. Использую во время интервью при подборе.
2. Будем использовать при проведении аттестационного интервью (планиуется нечто вроде ассесмента).

Отличный метод, в сочетании с другими, позволяющий получить максимально полную инфрмацию о кандидате/сотруднике.