Интриги. Моббинг
 

Здравствуйте, коллеги!

Это мое первое сообщение на форуме и первая тема. :-)

Хочу обратиться за советом в сложной ситуации.

Я пришла на работу в качестве зам. директора (фактически директора по персоналу) по приглашению гендиректора, который давно знает мой опыт и знания, потеряв мои координаты больше года разыскивал и вот.. я уже проработала два месяца.

Обнаружила во-многом очень хороший коллектив, много светлых, добрых и вдохновленных людей. Но! Есть и источник сплетен, интриг и распрей.

Это - личная помощница генерального директора. Она выбирает себе "нелюбимчиков" и распространяет о них порочащие слухи, причем действует тонко, берет достоверную информацию, немного искажает, меняет акценты и "пускает по кругу". Использует активно менеджера по кадрам (мою ближайшую сотрудницу) с которой якобы дружит... В результате у ценных сотрудников портится репутация, отношения к ним в коллективе ухудшается.

Я провела уже первую оценку персонала и на вопрос гендиректора "кто самое слабое звено" честно ответила что это та дама, которая как ложка дегтя в бочке меда.. Она тут устраивала разборки с шантажом в целях повышения оклада. И в разгар этих событий я предложила просто или дать ей уйти или уволить.

А он отговаривается "пока не хочу... подождем... да я не держусь.. но не сейчас".. Я просила с ней поговорить и жестко обозначить рамки. Все-таки она его помощница. Сама с ней разговаривала. Она начала тогда "компанию" уже против меня. У меня особый график, мебель красивая... в-общем есть повод для зависти.. Еле-еле усмирила.. Пока. Но теперь она в тихую настраивает против меня сотрудников. А генеральный директор все это время в стороне. Хотя я ему объяснила вред такого сотрудника.
Говорит, что личных отношений у них нет.

Что посоветуете? Как справится?

Заранее спасибо за ответы новому человеку на этом интересном форуме.

Мой совет – пока ничего не предпринимать и ждать. Молча и беспристрастно делать свою работу, одинаково ровно относясь ко всем, независимо от их отношения к вам, по принципу "собака лает - караван идет :) ". А главное - никак не реагировать на выпады вашей "неприятельницы" - ваши негодования и ваша реакция на ее сплетни только показывают ей, что удар достиг цели (раз реагирует, значит, что-то за собой чувствует!) и тем самым побуждает к нанесению новых ударов. Отсутствие вашей реакции лишите ее уверенности в эффективности предпринимаемых шагов, и, не исключено, что она с вас переключится на кого-то другого, более чувствительного, поскольку отсутствие видимых результатов очень негативно влияет на энтузиазм :)
Воевать вам с «личной помощницей» бесперспективно в силу разных причин:
Во первых, ее, так же как и вас, гендир сам нашел и сам пригласил, и отношения у него к вам обеим одинаковые, как к родным детям, поэтому ожидать от него поддержки в этой ситуации вам не стоит ( для родителей все дети одинаково дороги!), также бессмысленно вам пытаться объяснять директору «вред такого сотрудника», по крайней мере, до тех пор, пока вы не узнаете, чем она для него полезна и чем ценна.
Во вторых - она проработала там дольше вас, и, соответственно, ее коллектив больше знает и ей больше доверяют, чем вам, проработавшей всего 2 месяца.
И в третьих - к новичкам всегда и везде от носятся настороженно и часто просто пытаются проверить их «на вшивость», чтобы знать, как с ними вести себя в дальнейшем
Поэтому не надо пока ни с кем воевать, и не надо предлагать никого увольнять, тем более до тех пор, пока сами досконально не разберетесь, что там как и кто там чей.
Отсюда выплывает ответ на ваш вопрос: что делать? А делать вам я советую вот что: пока трудитесь, зарабатывайте себе авторитет и среди руководства, и среди сотрудников – когда вас все узнают получше и вы перестанете быть для них «чужаком» - тогда никакие сплетни вам будут не страшны, а люди, кажущиеся сегодня врагами, вполне возможно станут для вас добрыми друзьями.

А главное - никак не реагировать на выпады вашей "неприятельницы"

Не совсем согласна. "никак" нельзя. нужно достойно, с високо поднятой головой, а то еще начнет ноги вытирать, в присутствии других говорить что-то неприятное. Я на такого рода выпады отвечаю исключительно интеллигентно и на Вы, даже в присутствии посторонних.

Правда недавно - это была корпоративная переписка с молодым парнем ему 26 мне 40. После его наезда Я ему рассказывала кто, с кем, кто первый должен здороваться. Он уже здоровается в коридоре первый :boast:

"Неприятное" - это одно, а сплетни и небылицы - это совсем другое.
Сплетни начинают особенно плодиться тогда, когда есть соответствующий интерес и соответствующая реакция.

А если короче, то делать дело,а не заниматься копанием в сплетнях и междусобойчиками. Нельзя всем нравиться. Это вредно для самокритичности и адекватности восприятия. Если о Вас говорят за спиной,значит Вы впереди. Как ни банально,но правда же

Согласна, один вариант - игнорирование. Может, рассосется.
А, может, вас уволят по доносу. Доносов много, Вы не защищаетесь - значит, виновата.
Можно расскрыть игру интриганеа. И расскрывать каждый раз.
Для этого:
1. Каждый раз, когда слышите от кого-то неправду о себе, спрашивайте , откуда информациюя. Если тот, кото спрашиваете. играет вместе с интриганом, спрашивайте при максимальном количестве свидетелей.
2. Выводите на чистую воду - при всех и шефе лично - интригана.
Варианты:
- Инна Владимировна, до меня дошла информация, что вы рассказывали Мане и Клаве, что я ...... Можете подтвердить или опровергнуть эту информацию при Викторе Петровиче?
- ... Откуда у вас эта информация?
- У нас опять ходят слухи о том, что я... Все ниточки от этих слухов идут к вам, Инна Владимировна. Вот у меня вопрос: вы с какой целью распускаете обо мне слухи?

Задача - не получить ответ от интригана, а сделать интриги публично освещенными и крайне некомфортными из-за выставления на обозрение того, что интриган всячески старается спрятать

Хм... Вопрос внутреней "борьбы" часто весльма актуален. И часто новый человек попадает под прицел. Особенно на руководящих должностях.
Пройдусь по пунктах:
1. Выяснить вопрос тет-а-тет. (что дает - четкое понимание, кто и какого уровня перед вами, разговор вести не принужденно за кофе ( человек явно знает что "...вы на него бочку катите, а этим у нас уже контейнерная перевозка получается"). Предупредить, что нужно "дружить" ( "земля круглая да еще и вертится, кто знает чем у нас тут все обернется").
2. Зависимости от продолжения 2 варианта
А) (Не дошло) Ограничить "канал информации непреятеля" (Сотрудника (вашу подчиненную) что "сливает" информацию - на длинные дистанции, и побольше работы нагрузить, можно поверку сделать, например. Новый год, корпоративы, празники, встречи коллектива - вы сама доброта, ко всем, а этого человека (помошницу) "в игнор", можно еще и показать что "концы найдены" и при всех спросить, а что еще интересного такого ваша "визави" раскажет при всех, а то не повзрослому так по углам -то, шушкатся
Б) (Дошло) Налаживать дружеские отношения, получать нформацию, и проверять. Использовать похвалу при всех, и "дружеское" прорицание на едине (хорошо воспитывает и делает вас "старше")
3. Предложить общий проект (как правило люди играют в сплетни когда нечем занятся) и нагрузить общественной работой (сборы денег, подписей, и т.д. и т.п.).

Ну и все по ситуации... У каждой такой игры всегда есть "задняя дверь".