Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Кадровая безопасность компании (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=20)
-   -   Руководство создает сложности (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=21619)

Евгений 33 25.05.2019 17:20

Руководство создает сложности
 
Добрый день!
Сам я являюсь руководителем магазина и ко мне обратился сотрудник из нашей компании другого магазина с тем, что возникают ситуации при которых администраторы ведут себя не корректно по отношению к персоналу, халатно относятся к своим обязанностям и создают напряженную обстановку в коллективе. Персонал не держится за работу.
И еще какие-то проблемы всего не знаю.
Сам сотрудник боится куда-то обратится, работа ему нравится уходить не хочет, если сообщить о всех обстоятельствах или выскажет свое мнение могут уволить.

Как я могу помочь сотруднику в таких обстоятельствах? Написать сотруднику служебку на имя руководителя территории? Написать в трудовую? Должностные распорядки сотрудники нарушают уточняю.
Сам я на них повлиять не могу.
Что посоветуете ?

eloissa 27.05.2019 09:56

Вас не настораживает, что сотрудник обратился за помощью к Вам, а не к руководителю своего магазина? Или к территориальному управляющему? Меня - да, настораживает. И что тут можно посоветовать, если ситуация описана "...еще какие-то проблемы всего не знаю..."?
Поэтому, если Вам так хочется помочь, поговорите с директором того другого магазина или с территориальным. Ну или попросите перевести этого работника к Вам) И тогда узнаете - кто есть кто:pardon:

Andry 27.05.2019 11:00

Если проанализировать имеющуюся информацию, нельзя не заметить некоторые противоречия:
1."администраторы ведут себя не корректно по отношению к персоналу, халатно относятся к своим обязанностям и создают напряженную обстановку в коллективе" - "Должностные распорядки сотрудники нарушают".
То есть может быть администраторы ведут себя некорректно по отношению к сотрудникам именно потому, что требуют соблюдать "должностные распорядки", а сотрудникам это не нравится?


2. "Персонал не держится за работу" - "сам сотрудник боится куда-то обратится, работа ему нравится уходить не хочет, если сообщить о всех обстоятельствах или выскажет свое мнение могут уволить"
Так не держится за работу, или все же боится ее потерять?

3. Как я могу помочь сотруднику в таких обстоятельствах?
В данном случае - никак.
Боюсь, что все представление у вас о том, что происходит в том магазине, у вас сформировалось исключительно лишь на основании информации, полученной от "сотрудника из другого магазина".
Для того, чтобы понять происходящее, нужно знать истинное положение дел в "другом магазине", глядя на это глазами независимого наблюдателя, а не руководствуясь только возможно предвзятым мнением "сотрудника из другого магазина".

4.Написать сотруднику служебку на имя руководителя территории?
А что вы напишете в этой служебке - "мне вот тут сказали, что все у вас козлы, но среди них есть один Д'артаньян в белом фраке?"
А как бы вы лично вы отнеслись к подобному случаю, если бы вам ваш коллега написал подобную служебку?

5. Написать в трудовую? уточняю. Сам я на них повлиять не могу
А зачем вам писать в трудовую и вообще пытаться "на них повлиять?"
Вы то там каким боком? Вы лучше задумайтесь, почему "сотрудник из другого магазина" обратился именно к вам, за что и почему именно вам такая честь оказана?
А не допускаете ли вы мысли, что это обычный склочник, который просто жалуется всем и на всех что, как там у Хазанова, - "тиграм мяса не докладывают?"

И потому я полностью согласен с eloissa: "попросите перевести этого работника к Вам) И тогда узнаете - кто есть кто"

vildana 27.05.2019 15:20

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 237290)
А не допускаете ли вы мысли, что это обычный склочник, который просто жалуется всем и на всех что, как там у Хазанова, - "тиграм мяса не докладывают?"

Навеяло :D:
В одной очень дружной и большой семье жила-была
слепая девочка. Каждый вечер на ужин мама делала
пельмени и подавала их на стол, и каждый вечер
слепая девочка вытягивала перед собой руки, и
ощупывая тарелку бормотала себе под нос:-Опять
мне пельменей не доложили... И вот в один
прекрасный день отцу все это надоело, и он
говорит матери:-Слушай! Как она меня достала! Да
возьми и отвари ей таз пельменей-пусть
ест!... Мать так и делает, заправляет
пельменями таз, отваривает, и ставит его перед
слепой девочкой... Та вытягивает руки, ощупывает
пельмени и говорит:-Представляю, сколько вы себе
положили!...

vildana 27.05.2019 15:32

Цитата:

Сообщение от Евгений 33 (Сообщение 237288)
Как я могу помочь сотруднику в таких обстоятельствах? Написать сотруднику служебку на имя руководителя территории? Написать в трудовую? Должностные распорядки сотрудники нарушают уточняю.
Сам я на них повлиять не могу.
Что посоветуете ?

Помочь можно,не вмешиваясь в ситуацию:yes:
У сотрудника есть свой руководитель магазина,логичнее посоветовать ему туда и обратиться..
Стесняюсь спросить,а что Вы будете в трудовую писать?
Инспекция по труду контролирует не сотрудников,а предприятия на соблюдение норм ТЗ и т.п.


Часовой пояс GMT +3, время: 01:04.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2020 © «МЕДИА-ПРО» 2020 © «HR-Лига»