Как выстроить отношения в отделе?
Уважаемые HR - специалисты. Очень нужен ваш совет.
Я руководитель небольшого отдела (2 человека в подчинении). Первой своей сотрудницей я всегда была довольна, отлично работает, отношения с ней были прекрасными. Вторую сотрудницу я взяла 4 мес назад. И с ней мне не все нравится. Во-первых, еще на испытательном сроке у нее были некоторые косяки в работе, и не очень ответственное отношение к своим функциям. Некоторые мои мелкие поручения она не выполняла (и продолжает не выполнять). В то же время основные задачи выполняет (не без косяков, но делает). Я ее решила оставить, не смотря на вышесказанное. Во-вторых, меня начало беспокоить следующее (и это главное): она перетягивает лидерство в отделе на себя. Сдружилась с моей первой сотрудницей, и ходят теперь парой. Я при этом остаюсь в стороне. Для меня важен вопрос командообразования, мне приятно и эффективно работать в команде с небольшой дистанцией начальник-подчиненный, при этом мне важно самой быть лидером своей команды. Раньше мы всем отделом вместе ходили пить чай, вместе ходили на обед, мы работали дружно, а теперь они вдвоем ходят, и даже не предлагают мне присоединиться к ним. Шушукаются между собой. Мне это во-первых - неприятно, во-вторых - учитывая то, что я второй делаю замечания по работе - я опасаюсь что мою первую сотрудницу она настроит против меня. Я бы хотела перетянуть первую сотрудницу к себе, а позже, и вторую. Что делать в такой ситуации? Посоветуйте что-нибудь. |
1.Если она еще на испытательном сроке позволяла себе косяки в работе и вы на это закрывали глаза - вы проявили слабость и нетребовательность, и тем самим выпустили вожжи из рук. Потому она теперь, видя вашу мягкотелость, и позволяет себе претендовать на лидерство в коллективе и пытается сесть вам на голову.
2. Если вы лидер - вы не должны ждать, когда вас пригласят "на чай", берите инициативу на себя и приглашайте вы их первой. Откажутся - так тому и быть, не требуйте объяснений, не впадайте в панибратство и держите дистанцию, вы все таки начальник! Вам должны подчиняться и вас должны уважать, а любить при этом вас они не обязаны, вы должны это понимать. 3.Шушукаться вы им запретить не сможете, потому лучше на это не реагировать никак. В конце концов, они не обязаны ни дружить с вами, ни делиться с вами своими маленькими секретиками, и как бы это ни было вам неприятно, с этим придется смириться. Дружеские отношения навязать нельзя, потому, как писал классик - "ты не хотела отдать мне свою любовь, отдай же мне свою ненависть!" Ваш авторитет зиждется на ваших знаниях, умениях, навыках, опыте. Безукоризненно делайте свою работу, всегда помогайте подчиненным, если они чего-то не знают или не умеют - они должны видеть, что вы больше знаете и умеете, и именно потому вы и являетесь их начальником. Установите сугубо деловые отношения, но без предвзятости, не позволяйте себе допускать слабость, будьте требовательны в первую очередь к себе и требуйте неукоснительного выполнения ваших поручений от подчиненных. Загружайте их работой, чтобы не было времени на глупости и интриги. За невыполнение ваших поручений (в рамках должностных обязанностей) наказывайте и попытку любого бунта давите в зародыше! В конце концов, ваша главная задача - не потерять управление и добиваться слаженной работы отдела и выполнения возложенных на него задач. Будут игнорировать ваши распоряжения - не прощайте. Если вы будете обедать без них - это не страшно, но если вы потеряете контроль над работой отдела - вы не сможете далее работать в этой должности. Как-то так... |
Andry, большое спасибо за ответ!
Цитата:
Цитата:
И еще - руководитель ведь не может знать всего. Бывает, что его подчиненные в какой-то области более компетентны. Разве не так? Цитата:
Во многих статьях про менеджмент пишут, что если подчиненные работают не так, как надо или если что-то не складывается с подчиненными - то это всегда вина руководителя. Вы согласны с этим? И все-таки легче работать в легкой атмосфере. Может мне установить контакт с первой сотрудницей? Пригласить ее куда-то? |
Цитата:
Вопрос в другом - чем вызвана эта ваша навязчивая идея совместного чаепития? Боязнь одиночества? Недостаток общения? Ведь формирование команды заключается не в этом - я бесконечно уважаю своё начальство и всецело предан нашей команде, но чай пью без директора, и никто из нас, мне думается, от того не страдает :) Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Да и я ведь тоже должна входить в состав команды, иначе получается, что я отдельно, а команда отдельно. При таком раскладе это уже не моя команда, я вне её. Цитата:
Цитата:
Именно поэтому мне хочется установить особенный контакт с первой - т.к. от нее в работе многое зависит. Возможно, у меня вскоре еще появятся подчиненные (отдел расширится), и если они все будут ходить стайкой, а я одна - думаю, это не очень хорошо. |
Простите, что я вставлю свои пять копеек...
Тема интересная, мнений может быть море. Первое, что я хотела бы сказать. Советовать в Вашем вопросе - это полная бессмыслица. Здесь не будет никаких советов. Здесь будут только выражения своих взглядов, у каждого - свой, в силу своего жизненного пути, своего опыта, своего характера, своего мировосприятия, своего отношения к той или иной ситуации, причем это отношение может меняться даже в силу возраста человека. Все знают, кто уже имеет эти годы, что жизнь воспринимается: в 15 - так, в 20 - немного иначе, в 30 - вообще не думает так, как думал в свои 20....в 40 - ценности меняются и уже думаешь: как я мог так поступить или думать лет в 20-25? ...И таких разных мнений - будет море. И может быть такое, что не будет двух одинаковых и может быть такое, что ни одно мнение не совпадет с Вашим...Что уже и происходит с первых постов... Немного и я выражу свой взгляд Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Если Вам не нравится работник тем, что она не пьет с Вами чай, не сплетничает, не ведется на "рубаху-парня", не хочет принимать участие в вашей идее о вселенском братстве между начальником и подчиненным, то это - другое дело...Тогда, зачем, в таком случае, Вам ее "перетягивать"? Времена вербовок ушли давно, вместе с КГБ. Цитата:
Цитата:
И бесконечно выговоры делать невозможно. Один раз сделали, а на второй раз - увольнение! Вот в чем дело. Если пожелаете, конечно, уволить. Цитата:
Это просто недопустимо для руководителя. Вы меня простите,но настоящий руководитель никогда не скажет: а-а-а-...что эта баба Маша, простая уборщица, от нее ничерта не зависит.....Уволили бабу Машу, все поросли в грязи и вони в туалете...Не нужен повар на предприятии..лишний, от него ничего не зависит, все зависит от того, кто что-то производит или добывает.....ВЕРНО! Уволили повара! Голодные люди не хотят ничего добывать и производить! Вы не понимаете одного: ОТ каждого, буквально от каждого зависит ОБЩАЯ работа. И от уборщицы бабы Маши - в том числе!Только вкладывает каждый - на своей должности и свою частичку труда! А Вы, по-моему, того не поняли....Вы разделяете людей на тех - кто достоин и на тех, кто не достоин. Простыми словами: одни вышли мордой, другие - нет! Это очень опасное поведение руководителя! Очень проигрышное! Пытаться мне сказать, что я неправильно что-то поняла - не надо. Вы уже написали то, что думаете о людях: Цитата:
Простите, но Вы просили сами! Быть может, сразу Вы и рассердитесь на мою правду, правду никто не любит, я знаю. Но потом - много лет спустя, Вы пересмотрите свои юношеские потуги, ненужные для работы руководителем и поймете мои слова! И не будете уже так злиться, а наверное, даже рассмеетесь от того нелепого, что Вы учудили в молодости! Ведь, мы не обижаемся на наших преподавателей в институте за то, что они нам ставили двойки? Верно? ;)Значит - было за что! Но до сих пор вспоминаем о том, что эти-то двойки и научили нас работать над ошибками! |
Цитата:
Просто в этот раз так получилось, что одна из подчиненных косячит много, да еще пытается слегка саботировать (и дело совсем не в чае, а в работе). И мне, конечно, это не нравится. Вот и не знаю, что делать :dont know: Цитата:
|
Цитата:
Большое спасибо за понимание того, что я не пыталась Вас задеть, ни в коем случае:nea:, а пыталась выстроить критику, здоровую критику! и пыталась сказать лишь то, что думаю я, т.е., свое мнение. И оно может отличаться от мнения других! Спасибо!:yes::hi: Цитата:
Цитата:
Не уподобляться попу, который любил свою собаку, поэтому отрубал ей хвост по кусочку, а не сразу! Лучше сразу расставлять точки над i! Не сработались (по любой причине: по причине отторжения как работника, как человека, в конце-концов, мы - люди, может и, чисто, физиономически человек вызывает неприязнь - бывает и такое....- расставайтесь! Иначе это не работа, а издевательство над собой и над тем, с кем не сработались! Цитата:
Цитата:
Я бы уволила! Но, если Вы согласны ее "тащить", "уговаривать", смотреть на то, что она "что-то делает", но увольнять не хотите - может, здесь другая причина, о которой мы не знаем? Например, этот работник - не человек "с улицы", а чей-то протеже? Во всяком случае - со стороны это выглядит именно так. Иначе - я не понимаю - почему Вы не хотите ее уволить? Пожелаю только одного: будьте руководителем! Т.е., принимайте решения, а не ищите "золотую середину, чтобы быть и вашим и нашим! В данном случае она не подходит! А то раз дали слабину, два...а потом....что потом - Вам известно! :handshake: |
Цитата:
Цитата:
Работница мало того, что не выполняет свою работу - она еще и откровенно ее саботирует, как следует из вашего повествования, но вы, тем не менее, не хотите ее уволить? Почему? Цитата:
И вот теперь вы имеете последствия однажды проявленной слабости :cry: Но то такое, со всеми бывает, в будущем будете мудрее - это не страшно! Страшно другое - то, что вы, даже поняв свою ошибку, думаете не о том, как навести порядок в отделе, а как "перетянуть" кого-то на свою сторону, как понять, простить и попить вместе чаю... Нет, нет и тысячу раз нет - если сотрудник начинает саботировать, от такого сотрудника немедленно следует избавляться! Все полумеры только загонят болезнь вглубь, и последствия будут намного опаснее. Подумайте на этим! |
Цитата:
Какой процесс увольнения в моем случае? |
Часовой пояс GMT +3, время: 10:47. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA