Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   HR-стратегия (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Чего у вас больше? (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=16323)

Мельник 18.11.2012 15:27

Чего у вас больше?
 
Уважаемые эйчары!

Пишу сейчас статью для эйчаров по конфликтам в организации. Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.)
А как по вашему, чего большие?
Спасибо:flower2:

Professional manager 18.11.2012 18:48

Если Вы принимаете на работу в компанию людей с низким уровнем общей культуры, то да. Они не умеют выстаивать общение без скандалов.

Зинуля 18.11.2012 20:07

Однозначно первое. Не знаю как насчет скандалов - видимо у нас работают люди с высоким уровнем общей культуры, но т.н. "скрытые", тихие конфликты наблюдаю годами.

Шутюр баад 18.11.2012 21:23

как правило, вменяемые управленцы выстраивают с окружением коммуникации и БП таким образом, что бы учесть возможности без скандалов. скандалящих- изолируют, сведя общение ниже минимума и подавая литературную версию происходящего.конфликтуют те, кто неумеет-неможет-нехочет работать иначе, управленческая школа в стране всё же очень слаба(((((
моё мнение-- человеческий фактор

Мельник 19.11.2012 08:51

Спасибо. Уточню. Конфликты - не обязательно скандалы. Бывает односторонний конфликт - когда вторая сторона не подозревает о конфликте. Есть напряженность, неявное игнорирование, сплетни...

Mavpochka 19.11.2012 09:16

по моим наблюдениям, конфликты межличностные встречаются чаще и очень многолики: от вербальной агрессии до молчаливого саботажа, кабинетных спелетен/подстав (я бы наверное тоже отнесла это к конфликтам, ну или типа того).
что касается не налаженных бизнес процессов, то здесь встречается больше не столько конфликт, сколько недопонимание (здесь не понял, там - не спросил, так вопрос и подвис в воздухе) и снижение эффективности работы отдела/компании в целом.

Lorata 19.11.2012 10:06

Человеческий фактор, наверное, уже только потому, что человек решает как ему себя вести при любом управлении. Хотя именно у нас все-таки, я думаю, что это организационные моменты.

Мотя 19.11.2012 10:29

Цитата:

Сообщение от Мельник (Сообщение 181024)
конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных....

Конечно, причина конфликтов - человеческий фактор.
По той простой причине (извините за тавтологию), что, прежде всего, мы - люди! А уж потом - работники.
А какой именно из человеческих факторов влияет больше всего на возникновение конфликта - неважно, т.к. сколько нас на земном шаре - столько и человеческих факторов...Кто-то агрессивен, кто-то завистлив, кто-то слишком импульсивен, кто-то слишком мягкотел, кто-то кого-то ниже (выше) уровнем по развитию (любому) по отношению к коллеге (как именно ему или его коллеге кажется, а не кому-то другому), кто-то может принять ситуацию или изменить отношение к ней, а кто-то не может...кто-то еще какой-то:dont know:....перечислять все факторы нет смысла ...сами понимаете...
А организационные вопросы - все решаемо:de:. Рано или поздно....А вот человека - не переделаешь! Каждый живет - со своими факторами, куда бы он ни пришел работать: то ли туда, где все отлажено, то ли туда, где все запущено донЕльзя - конфликты одинаково: были, есть и будут. Т.к. работают везде просто люди!

yara 19.11.2012 11:04

Цитата:

Сообщение от Мельник (Сообщение 181024)
Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.)

Як на мене, людський фактор вступає в дію найчастіше там, де погано розподілені зони відповідальності, неорганізовані БП. Тобто одне є наслідком іншого.

Nov@ 19.11.2012 16:31

Цитата:

Сообщение от yara (Сообщение 181052)
Як на мене, людський фактор вступає в дію найчастіше там, де погано розподілені зони відповідальності, неорганізовані БП. Тобто одне є наслідком іншого.

"Золотые слова, Юрий Венедиктович" (с.)
Хотела тоже самое написать, полностью согласна.


Часовой пояс GMT +3, время: 22:11.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA