Однако много разных ассоциаций на такой текст ))))))))))))))

Якщо робитимете власними силами, то зважайте на можливий опір групи, якщо ви є її членом або старшим за посадою. Бо в проблемі якщо є проблема згуртованості, то це вже може говорити про напругу щодо менеджменту, про невисокий рівень довіри в колективі, можливо, навіть особистісні конфлікти - недаремно ви звернули увагу на цю проблему...

Але є й можете спробувати метод сінемалогії - це досить м'яка форма роботи з групою, викликає невеликий супротив, якщо грамотно підібрати фільм (ви самі знаєте свій колектив і відберете відповідно). Дивитеся групою і проводите обговорення. Можливо, на перший раз не буде великого ефекту, але якщо проводити регулярно, принаймні, для початку раз на два тижні і не за рахунок особистого часу працівників, то поступово робота піде. Для початку підійшло б щось веселі е повчальне, наприклад, "Управління гнівом" або подібне.

Щодо літератури, то є непогана книжечка Ирина Шакирова "Тренинги для персонала" (Речь, СПб, 2008). Там друга частина присвячена тренінгу взаємодії з клієнтом. Можна провести за запропонованою схемою. Хай працюють так як би вони мали справу з клієнтом (внутрішнім чи зовнішнім), але в кінцевому підсумку робота спрацює і на колектив... Зрештою, будь-яка групова робота, де є групова дискусія, може сприяти формуванню партнерських стосунків.
Думаю, вам також допомогли б розробка Е. Сидоренко "Тренинг влияния и противостояния влиянию". Не знаю як щодо самого тренінгу, але її викладки допоможуть вам зорінтуватися...


До речі, скільки чоловік у колективі?

Які само асоціації у вас викликає цей текст?

В отделе, о котором идет речь 30+ человек

Тогда это усложняет дело. Свыше 14 человек, обычно, группа распадается на подгруппы в тренинговой работе.
Было бы неплохо разбить на две группы. Например, два дня работает одна, затем два дня вторая по одной и той же программе, чтобы когда они встретятся у них было общее представление.
А если будете работать с фильмами, то смешивать их на каждый из сеансов...

Осмелюсь предположить, что низкие коммуникации в коллективе, это последствие управленческого менеджмента. Возможно, именно руководство и стало причиной такого поведения сотрудников. Случайно сказаные фразы типа: "Работа превыше всего", "Разговорчики на рабочем месте" и т.д. и могли подсознательно спровацировать коммуниктивную замкнутость. У меня был пример, когда выходить на перекур сотрудники отдела должны были по одному, никаких чашек(чай, кофе) на рабочем месте и т.д. По опыту знаю, что любое резкое вмешательство в жизнь коллетива, вредит ему ещё больше, сотрудники начинают паниковать перед неизвестностью. Попробуйте начать с ближайшего Дня Рождения сотрудника. Поросите у одних узнать о каком подарке он мечтает, других приготовить стол, третьих собрать деньги, четвёртых украсить кабинет и рабочий стол именинника. Конечно заранее обьявите, что теперь все ДР будут праздноваться, пусть и руководство выделит бюджет на проведения таких мероприятий. Удачи!

zemcerla :res:
Просто і ненавязливо, але головне, на мою думку, точно подіє!
Адже дн - гарний привід зібрати всіх разом, і в ненавязливій атмосфері просто поспілкувтися... :)

Не думала, честно говоря уже принимать участие в этой теме, но не смогла удержаться ...:redface:

Идея, zemcerla, замечательная! Она на сколько проста, на столько и 100-процентно будет действенна и даст результат.

Eowinn - пользуйтесь!!!

zemcerla res Вам огромный !!!

Спасибо дорогие коллеги! Это всё приходит методом проб и ошибок... Всем удачи и вдохновения!

Цілком з вами згоден, що це результат стилю управління та прояв організаційної культури. Але якщи ви самі це признаєте, то звідки візьметься воля керівництва на те, щоб виділяти гроші з бюджету, щоб брати участь у аких заходах? Яким чином формувати статтю витрат на подарунки, якщо лише в одному відділі понад 30 чоловік?
Боюсь, що ви запропонували хороше стратегічне рішення, але...

Запит Eowinn був про роботу на рівні відділу. Якщо ж говорити в контексті організаційної культури, то таки треба було б починати з менеджменту - але це питання до першої особи...