Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   HR-стратегия (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Чего у вас больше? (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=16323)

KseniaHR 21.11.2012 11:19

Цитата:

Сообщение от Мельник (Сообщение 181024)
Уважаемые эйчары!

Пишу сейчас статью для эйчаров по конфликтам в организации. Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.)
А как по вашему, чего большие?
Спасибо:flower2:

считаю основным - человеческий фактор.

Если не отлажена система взаимодействия внутри компании любые (с низким/средним высоким уровнем развития:D ) люди смогут найти общий язык - это же команда/коллектив. Решить можно любой вопрос.

Выделила человеческий фактор потому, что конфликты/неурядицы/зависть и т.д. на работе возникает из-за "слабого внутреннего мира".

Если человек сам себя любит/уважает он так будет относится и к другим (что снаружи то и внутри).

Внешний конфликт=внутренний конфликт.

Nov@ 21.11.2012 14:12

Меня вот "смущает" использование в этой теме (а возможно и статье) термина "человеческий фактор".
Термин человеческий фактор подразумевает под собой явление, которое описывает возможность непреднамеренного принятия человеком ошибочных решений или совершения ошибочных действий, которые он оценивает на тот момент, по тем или иным причинам, как правильные. Т.е. человеческий фактор - это явление, которое характеризует вероятность совершения человеком непредвиденных и непреднамеренных ошибок.То совсем другая опера.
Правильно данную причину конфликта назвать не человеческим фактором, а субъективно причиной конфликта. В неё входят: личностные, межличностные и социально-психологические факторы.
В свою очередь, организационные факторы относятся к объективным причинам конфликта.
Возможно название статьи более правильно поставить вопрос: конфликты в трудовом коллективе чаще всего возникают по субъективным (индивидуально-психологическими особенностями людей) или объективным причинам (неправильной организации труда)?

Мельник 21.11.2012 15:43

Спасибо огромное:bravo: Я пишучи статью пришла почти к такому же выводу. А то меня этот фактор мулял:reverie: Спасибо еще раз

Rimusato 21.11.2012 18:28

Цитата:

Сообщение от Мельник (Сообщение 181217)
Я пишучи статью пришла почти к такому же выводу. А то меня этот фактор мулял

Надо различать коллектив и команда.
Когда коллектив - группа людей, объединенных одной целью, а
команда - еще и подобранных правильно по социотипам (хотя бы):redface:

Uspeh 27.11.2012 20:36

Конечно же,прежде всего субъективные причины. Мы же все - субъекты:)
Смущает меня несколько иное. Вы, правда. верите, что в "правильной" компании нет конфликтов и при "правильной организации" и выверенных кадрах этого всего не будет?:dont know:
Очень я сомневаюсь... Это всё будет, просто по-иному. Более завуалированно, более тонко (это если уж мы говорим о людях с образованием и интеллектом), более утонченно, но от этого не менее жестоко и подло. Это же коллектив и конфликт интересов (субъективных и объективных) просто неминуем.
Людмила, я бы разделила конфликты именно по этому принципу, начиная от "топорных" до "высших интриг",которые спланированны как хороший бизнес план.

EllE HRD 27.11.2012 20:57

исходя из опыта, бизнес-процессы, как и люди могут быть гибкими и не гибкими.
и только грамотное управление и теми, и другими может препятствовать конфликтным ситуациям. хотя последние чаще всего неизбежны.
просто управлять компанией и ее БП, если численность не выше 50 человек. а когда численность переваливает за 500, то как бы ни был поднят на заоблачные высоты профессионализма уровень подбора (тут часто упоминали. что надо знать, кого подбирать), то подбор людей с несколько иным социотипом неизбежен! а значит, неизбежны и всякого уровня недопонимания, которые могут привести к конфликтам.

недавно Гугл проводил испытания беспилотных автомобилей. так вот они проехали что-то около полумиллиона км и имели пару аварий. в каждой из аварий управлением занимались люди!!!!! то никуда человеки от своего человеческого не денутся.
Даже здесь на форуме, если я напишу "целую сумку", то одни поймут, что у меня цЕлая сумка чего-то, другие решат. что я регулярно целУю свою сумку, а третьи вообще скажут - ты что, с ума спрыгнула, какая сумка, если в моде давно портфельчики!!!

Людмила, спасибо за такую глубокую тему. Действительно очень интересно узнать мнения наших форумчан)))))))

Rimusato 27.11.2012 23:34

1. При сбоях надо не людей гнобить, а бизнес-процессы отлаживать.
2. СУП действительно не сможет эффективно подбирать, когда в компании Х00000 людей.
Это и не надо. HRы должны стать консультантами для линейных руководителей. В том числе и по подбору персонала.
Когда каждое подразделение понимает как строится "менеджмент слаженной команды" - тогда все будет путем.
А пока HR-ы надувают щеки от ума, а топы - их "зневажають" (не знаю по русски)

EllE HRD 27.11.2012 23:46

зневажают = пренебрегают.
а спорить не будут, т.к. тут просили мое мнение, я его и высказала)))))) и Ваше тоже уважаю.
да и опыт у нас по-любому разный))

Rimusato 28.11.2012 09:45

опыт? ну да:
у Вас в офисе, у меня - в джунглях...)))

Мельник 28.11.2012 13:07

Цитата:

Сообщение от Uspeh (Сообщение 181601)
Людмила, я бы разделила конфликты именно по этому принципу, начиная от "топорных" до "высших интриг",которые спланированны как хороший бизнес план.

:bravo: Это интересно. Надо будет этим вопросом заняться глубоко;)

Спасибо огромное ВСЕМ!!! А можно конкретных конфликтов в студию? Во у меня какие руки загребущие :)))


Часовой пояс GMT +3, время: 12:20.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA