PDA

Просмотр полной версии : Как получать комментарии в своей теме


tipatov
04.10.2011, 12:53
Так сложилось, что на Лиге последнее время сформировался режим вопросы-ответы. Есть группа экспертов, которые отвечают на заданные вопросы, и есть начинающие HR, или те, у кого сложилась сложная ситуация... или просто нужна поддержка.
Эта тема больше для авторов, а не вопрошающих. Для авторов, которые делятся своей информацией. Поэтому решил продублировать здесь свою статью-урок: «Как получать комментарии в своей теме».Рассказывают, что однажды провели исследование - покупателей, которые выходили из магазина без покупки спрашивали:
- Почему вы не сделали покупку?
- А нам не предложили купить…
Для многих авторов обратная связь важна и интересна. Иногда наши группы я сравниваю с онлайн-журналом.

И читатели читают опубликованные нашими авторами статьи-темы. Как получить обратную связь? Ответ очень простой - задавайте вопросы! Да, вопросы…

вопросы, на которые вы ищите ответы,
вопросы, на которые вы нашли ответы и вам интересно мнение других,

Просто спрашивайте… вызывайте своих читателей на разговор… спрашивайте в конце своей темы-статьи (или в самом заголовке... или внутри темы...).

И в этом уроке рассмотрим, как получать комментарии в своей теме


Открою секрет, я как бизнес-тренер пришел к выводу, что одна из сложностей в моей работе - рассказывать очевидные и важные вещи, на которые люди часто не обращают внимание… Задавать вопросы!? Это и просто и сложно… и этому имеет смысл учиться. Да, возможно заново учиться.
Вы рассказали о чем-то, дали интересную информацию. Спросите у читателей, а как они к этому относятся, каков их взгляд?
Для этого можно использовать простые вопросы. Я приведу пример "моих" вопросов, а вы уже по аналогии используете "свои".


Сразу дам простую методическую рекомендацию.

Представьте, что вы сидите в кругу друзей, рассказываете что-то и хотите узнать мнение окружающих. Какие вопросы в таких случаях задаете вы?

Итак, мои вопросы (варианты):- А что вы думаете по этому поводу?
- Мне кажется, это не столь важно (очень важно) для людей… хотя это только мой взгляд… а что вы скажите?
- Вы не находите это странным?
- Как такое можно говорить? Вот мне интересно, а вы такое часто слышите?
- …
И как всегда примеры. Обратите внимание на то, в каких группах и почему разворачиваются диалоги. (Внимание, не путать с троллизмом!):

http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_61.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_62.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_63.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_64.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_65.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_66.gif
http://b-t.com.ua/img_lesson/komp_lesson_subscribe1_67.gif


/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
А какие вопросы задаете вы?
Какие вопросы вы хотели бы задать, а стесняетесь?
Почему на ваш взгляд одни читатели активно высказываются и задают вопросы. А другие молча читают? Уверен им есть что сказать и спросить… что их останавливает, на ваш взгляд?

ili
04.10.2011, 16:18
«Месье знает толк в извращениях» )

Что до форума - да, многие не получают желаемых ответов, просто потому что не возвращаются их посмотреть) или открыть и прочитать лс )
Иногда даже небольшое уточнение исходного вопроса может здорово помочь.

одна из сложностей в моей работе - рассказывать очевидные и важные вещи, на которые люди часто не обращают внимание…Основы дела должен дать человек с опытом при личном общении :) — хорошо если так )
А насчет банальности: ~«преподаватель не должен стесняться говорить что Волга впадает в Каспийское море» — кто-то может не знать даже простых вещей. Начинать с банальностей и переходить дальше по сути.

ИринаС
02.11.2012, 09:49
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мне очень срочно нужно получить совет участников форума. Каким способом это лучше сделать: разместить новую тему(хотя аналогичная теме уже существует) или в существующей теме разместить свой вопрос(я вчера так и сделала, но ответов пока нет). Очень жду Ваш ответ, т.к. вопрос срочный и очень надеюсь на помощь форума. Спасибо Вам огромное (за работающий форум, за реальную помощь, за просто хорошее настроение). Ирина

Yuliya
02.11.2012, 11:53
Спасибо, Ирина, за добрые слова в адрес форума.
Вы все правильно сделали. Если бы открыли новую тему, она все равно была бы перенесена в существующую.
По поводу срочных ответов, так на форуме нет штатных консультантов, участники форума сами решают, когда им отвечать и отвечать ли вообще. Подождите еще, может, кто-то и ответит.

ИринаС
02.11.2012, 12:09
Спасибо за оперативный ответ. Подскажите, а как члены форума могут увидеть мой вопрос - тема автоматически становиться активной?

Yuliya
02.11.2012, 12:18
тема автоматически становиться активной?
Совершенно верно, и становиться первой в списке тем раздела (независимо от того, это новая тема или новый пост в "старой" теме).